11月1日下午，黄浦区“五边颐养”智慧养老服务中心启用仪式在丽园路700号2楼举行。黄浦区委副书记、区长沈山州，上海市民政局副局长沈敏，黄浦区副区长王槐、梁栋出席活动。
沈山州和沈敏共同为黄浦区“五边颐养”智慧养老服务中心启用揭幕。
近年来，在市民政局的指导下，黄浦区立足于智慧养老建设起步较早的优势和基础，在有效强化各类养老资源统筹与服务监管的同时，积极推动智慧养老应用场景的落地，逐步实现“一屏观养老，一网管全程，一键享服务，一站全响应”，推进黄浦养老服务从被动向主动服务的转变，从基本养老向品质养老的跨越。
“五边颐养”小程序正式上线，从查询申请服务到链接养老资源，一应俱全，让养老服务触手可及。
仪式现场回顾了2024年黄浦区“五边颐养”15条亮点举措，全面展现了黄浦深耕“五边形”养老服务体系的发展成果；
上海社会科学院城市与人口发展研究所、上海智慧城市发展研究院这两个重量级的专家团队受黄浦区民政局邀请，率先加入养老智库团。未来，智库团还将引入高校院所、科技企业、养老行业产业等多个领域的专家入库，为黄浦养老献计支招。
活动现场还进行了银发产业“大畅想”，与会专家和行业领军代表共话养老事业与养老产业融合发展思路。
记者了解到，黄浦区“五边颐养”智慧养老服务中心以有效提升区域养老服务智能化水平为目标，将科技手段与养老服务深度融合，涵盖“数据管理、场景体验、服务响应、产业培育、资源调度、应急呼叫、教学实训”等七大功能，打造了五边颐养·乐龄邮局、VR视界、智养前沿、智慧适老生活空间、智汇大厅、智联呼叫、智力矩阵、智达未来共八大区域，成为老年群体提高智慧素养、获取便捷服务、丰富互动体验的“零距离”家园。中心还将联动“五边颐养联合体”的各方力量，链接整合市场资源，创新孵化更多“养老+”新兴业态，助力黄浦银发经济和养老服务高质量发展，助推黄浦老人融入数字时代、享受数字红利。
今年以来，黄浦深耕细作“五边形”养老服务体系，完善系统化发展模式，提升专业化、智能化服务能级，扩大社会力量参与，全新打造区“五边颐养”智慧养老服务中心，发挥科技引擎作用，进一步扩大区级养老资源统筹与服务供给，实现“一屏观养老，一网管全程，一键享服务，一站全响应”，推动黄浦养老服务高质量发展，让无处不在的“智”养服务围绕在长者身边。
养老服务综合平台迭代升级，实现全域数据“一屏观”。优化升级区级智慧养老服务综合平台，打破信息壁垒，汇集分析各类数据，建立养老数据融合库，努力实现市、区、街道三级平台数据交互共享。实现“一屏”查看老年人口动态变化、为老服务资源供给、养老服务机构监管等情况。
数治赋能业务流程高效重塑，实现服务全程“一网管”。通过老年人口、养老机构、服务数据的分析治理，重塑养老领域业务流程，强化养老资源统筹与服务全过程监管，形成高效闭环管理。聚焦老年人日益增长的高水平、多层次、个性化养老需求，为丰富拓展养老服务应用场景提供科技支撑，助力养老服务更高品质、更精细化发展。
五边颐养小程序闪亮上线，实现养老服务“一键享”。深化完善“五边颐养”小程序功能，开发更多“一键享”服务应用场景，实现“查询、申请、支付、服务、反馈”全流程闭环，“一键家床”“一键助餐”“一键助急”“一键咨询”……让养老服务触手可及、一目了然。
智慧养老服务中心崭新启用，实现数智赋能“一站式”。全力建设集“数据管理、场景体验、服务响应、产业培育、资源调度、应急呼叫、教学实训”功能为一体的黄浦区“五边颐养”智慧养老服务中心，成为老年群体提高智慧素养、获取便捷服务、丰富互动体验的“零距离”家园。以数智赋能发展“行业+”养老新业态，实现养老供需精准对接和一站式响应，推动养老事业产业一体两翼协同发展。
记者 / 高磊 邵林峰
编辑 / 陈露露
图片 / 董朝杰 瞿煌俊
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