“带资进场”是指物业公司在竞标物业项目时,承诺无偿投入一定数量的自有资金,用于小区设施、设备的整改和维护运营。
而这一行为却被安徽省某协会发文抵制,认为这是不正当竞争行为,严重损害了物业服务行业的社会形象。
NO.1|壹
无偿带资600万
飞云物业被协会通报批评
10月31日,安徽省社区服务业协会《关于维护行业市场秩序、抵制不正当竞争的风险警示》。
称:“带资进场”是目前物业市场激烈竞争中一种新的竞争手段,它缺乏法律法规及制度的规范,本质无疑是不正当低价竞争。
这不得不让人联想到,前些日子飞云物业中标大溪地小区物业的事情。
近日,蜀山大溪地小区业委会公示了小区“公开招标物业公司中标”的公示,经专家评审委员会评审,合肥飞云物业管理有限公司为中标物业公司,服务期限:3年(1+1+1模式)。
公告显示,按照投标内容,飞云物业承诺无偿带资600万用于小区品质提升(品质项目由该公司制定),并承诺如小区有需要,可提供垫资400万用于小区建设(具体事宜可根据《小区议事规则》落实)。
关于带资款的要求,招标文件有提到:投标人带资款大于等于200万元。
飞云物业在底线上直接加了400万,它到底什么来头?
据悉,该物业成立于2015年3月18日,注册资本为500万元人民币。
无偿带资600万比公司注册的资金还要多100万,这600万资金能否落实,是业主要重点监督的。
此外,飞云物业在蜀山区还服务过金辉阳光、公园道一号、盛世名城、金色池塘等小区。
值得一提的是,飞云物业在今年4月份撤出金色池塘小区的时候,退还了业主提前已交但还未实现服务的物业费,这点要给飞云物业点个赞。
除了中标大溪地小区外,飞云物业还于今年10月20日正式进驻丰盛华庭小区。
NO.2|贰
合肥某小区竞选物业
对其带资金额进行评分
这种带资进场的方式,我们查阅了资料,发现合肥今年还有两价小区出现这种现象。
新站区金辉悦府:
金辉悦府选物业的方式是让中标候选人(世纪金源物业服务集团有限公司、安徽晶安城市运营管理有限公司)在小区开展线下路演,向居民展示自己的服务理念、服务方式等,由小区居民投票选出最终“人选”。
晶安物业表示:进驻小区后,将从设施设备维修改造、绿化环境卫生、人员服务意识、机动车和非机动车管理等方面达行小区的全面管理和服务提升,提高业主满意度;此外,还将组织多元化的社区活动。
世纪金源物业亮出“杀手锏”,承诺进场后将带资、垫资各50万元用于小区品质提升。另外,在服务期间,若需调整相关费用,如物业费涨价、车位费涨价等,会提报物管会,由物管会上报业主大会,经业主大会同意后再执行。
政务区三盛颐景园:
与上述物业公司主动出资不同,三盛颐景园是将带资金额的高低进行评分,结合其他要求分数,选出新物业。
带资一次性投入,进行小区路面改造(沥青路面的维修翻新、地下车库环氧地坪修补)根据带资金额进行评分,分为4档,36-40万、30 万-35万、25-29万、20-24万。
此外,还需垫资10万,进行水系改造、景观凉亭修复、健身场地续建。
不过像飞云物业直接砸大几百万的,还是很少见的。
那“带资进场”究竟是不是“羊毛出在羊身上”呢?
NO.3|叁
物业带资进场
是否羊毛出在羊身上
大部分更换物业公司的小区,都或多或少存在历史遗留问题。而刚刚成立的业委会两手空空,为了解决问题,只能向下一任物业公司提出“提供整改资金”的要求,“带资进场”也就应运而生。
不过法律上,这种行为并没有明确的法律法规及制度规范,因此在实际操作中存在一定的风险和不确定性。
“带资进场”本质上就是“补贴大战”,是各家物业之间自发形成的一种“价格竞争”的竞争方式。
但是物业公司不是慈善机构,也要收入和利润,最终还是“羊毛出在羊身上”,是个长期工程,想必这一点大家都有共识。
回到“带资”本身 ,业主需要重要注意的有三点:
1、物业承诺的这批资金所在的账户,是由物业自己监管还是由物业与业委会一起监管?
如果业委会不能共管这笔资金,那么资金的支出和去向便有太多可以“暗箱操作”的空间,到最后可能是一场空。
2、物业在选聘是承诺带来的资金到底什么时候到账?
并且这批资金到底是分批投入还是一次性投入,投入哪些项目等等都需要物业出具详细的清单以及说明。
3、监督物业落实情况。
纸面上文字再漂亮,最后还是要看实际的呈现效果。
举个反面案例,某知名承诺物业带资160万进驻杭州一小区,双方签订了资金共管协议。
但该物业却修改了业主大会决议的合同,调整了物业费收费时间,确保160万可以第一时间到账。
也就是说,该物业公司根本没有额外带资,反而是扣减了原本用于小区服务的物业费,“充当”自带的160万。
知名物业公司尚且出现这种问题,那么小的物业公司就更要多加注意了。
结语
物业“带资进场”其出发点是提高小区品质,为业主造福,那这种行为自然受到业主的欢迎;
同时“带资”的多少也是物业实力的一部分,选物业当然是选择有实力的物业。
但如果其承诺的做不到,那才是扰乱市场、损害物业服务行业的社会形象。