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一封感谢信, 见证双向奔赴的医患情
近日,仪征市人民医院收到一封患儿家长的感谢信,感谢儿科主任李寿军的专业与敬业,并对多名医务人员暖心的医疗服务予以充分肯定。
这封感谢信讲述了一位家长带孩子的就医经历及感受。
9月27日下午,该家长带着刚满14个月突发高烧的孩子到仪征市人民医院就诊,儿科主任李寿军接诊。在予以相关检查检验后,李寿军根据患儿病情及检查结果,询问家里有什么药,详细告知怎么吃药,发烧到多少吃退烧药等等。期间,用温暖有趣的语言消除孩子的恐惧心理,并处处考虑周全。按照李寿军叮嘱的方法,孩子在用药5天后逐渐恢复健康。
患儿家长对李寿军精湛的医术、无微不至的关怀及就医中检验科、收费处工作人员的暖心服务一直心存感激,遂写下此封感谢信。
治愈你,温暖我。一封感谢信,表达了患儿家长对医务人员的肯定、赞许和由衷感谢,既传递了医患之间的温暖与信任,也激发了医务人员的内生动力,折射了双向奔赴的医患情。确实,医者仁心,不仅仅是治疗疾病,更是对患者心灵的抚慰和关怀。正如信中所说,“这次看病过程对医院而言再寻常不过,但对于我们家庭却影响深远,爷爷甚至想让孩子以后也成为像李主任这样的医生。可见,好医生不但能治病,更能温润人的心灵。”
今后,我院将继续加强软硬实力的提升,不断提高医疗技术水平,提高医疗服务能力,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。