打开网易新闻 查看更多图片

在社会学里有个概念叫“观念水位”,指在社会变革中,民众观念的变化和发展水平。它类似于物理上的水位,随着水量的增减而变化。具体来说,观念水位的变化反映了社会成员对政治、经济、文化等方面的认知和态度。观念水位伴随国民生活水平的提高,“水位”在升高,但在儿童口腔健康领域,却显现出了“水涨未必船高”。

中国有近3亿14岁以下儿童,其中5岁儿童乳牙龋患率约70%;12岁儿童恒牙龋患率约34%。该组数据与十年前相比都在上升,这与国际儿童龋病患率呈相反趋势。

这是《第四次全国口腔健康流行病学调查报告》中一组冰冷的数字,其揭露了一个残酷的现实——在国民生活水平不断提升的同时,国民对儿童口腔健康的观念却未能跟上发展的速度。中国儿童口腔健康观念的水位还远没达到世界平均线。

要想提升国民对儿童口腔健康的观念,就需要全社会的共同努力。公益项目把更多人汇聚进来,犹如溪流汇聚成江河一般,共同把观念的水位提升。

一个优秀的公益项目具备三个特征:1、高关注度。有公众人物带动流量;2、解决问题。通过对社会现象的洞察,在执行中解决问题;3、改变认知。公益组织更重要的是推高观念的水位,让全社会提升认知。

以舒客宝贝关爱小乳牙公益活动为例,12年前,舒客宝贝洞察到中国儿童口腔健康这一领域面临的困境,开启了品牌和公益的破冰之旅。不积跬步无以至千里,12年来,从平原到高原,从城市到乡村,舒客宝贝 “关爱小乳牙”公益项目协同中国少年儿童基金会、中华口腔医学会、人民健康、南方周末、新华社、微公益等机构,以微笑的力量开办科普课堂、口腔检测,爱牙包捐赠,举办多场次的口腔护理落地活动,推动儿童口腔健康观念。

观念需要破圈,公众人物的参与能带动全社会的关注和参与。舒客宝贝的公益事业,还要更多的专业机构,社会媒体和政府共同加入。今年920全国爱牙日,舒客宝贝关爱小乳牙公益项目,携手世界冠军郭晶晶,一众社会爱心人士开启“舒客宝贝关爱小乳牙2024科学防龋公益行动”。

儿童口腔健康“观念水位”加速提升。

打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片

观念的水位第一次注入流量

贝克汉姆 在儿童的心里播下了种子

关爱小乳牙的故事从贝克汉姆开始。这是风靡世界的巨星第一次国货代言,当时舒客不过是个年销售额1.6亿的区域品牌,凭什么吸引了万里之遥的贝克汉姆?

2011年,舒客发现,虽然国人的口腔护理观念越来越强,护理产品渗透也日趋增高,但很多家长仍不知道儿童口腔也需要专属的护理,甚至完全意识不到给儿童口腔清洁的重要性——儿童口腔问题非常严峻!

作为一家民族口腔护理的公司,可以为这个问题现状做点什么?舒客开始开拓自己的儿童线产品,但产品只能解决“术”的层面。

如何让更多人认知到儿童口腔的问题及危害性,就必须要解决观念水位的流量问题。

这时,舒客的董事长王梓权想到了贝克汉姆。他不仅是一位国际足球巨星,形象健康,还是三位孩子的父亲,身兼联合国儿童基金会慈善大使。如果能与他合作,一定能在中国引起巨大的社会效应。为此,他写了一封信,多方辗转送到贝克汉姆手上:

“在中国,还有2亿儿童正遭受口腔健康问题的困扰,我们希望借助贝克汉姆先生的影响力,给中国2亿儿童的口腔健康状况带来一些改变。”

也许正是这种发自内心的质朴,打动了贝克汉姆,他也成为了舒客的儿童口腔公益第一位“明星发起人”,推动舒客与中国儿童少年基金会携手,成立“舒客儿童口腔健康专项基金”,启动了“关爱小乳牙”工程,开启至今长达12年的儿童公益之路。

打开网易新闻 查看更多图片

舒客在那时候的儿童心里种下了改变观念的种子,而后续很快也有了专属的儿童口腔护理品牌——舒客宝贝。这是舒客宝贝和贝克汉姆为中国人共同做出的贡献,观念的水位第一次注入了流量:原来儿童也需要和成人不同的专属护理。

打开网易新闻 查看更多图片

观念的水位第二次注入流量

丁真 微笑像风一样拂向高原儿童

和丁真的合作有着种种因缘和合的美妙。

2021年,舒客宝贝“关爱小乳牙”工程在平原拓展走过第10年,发现高原上的问题远远比平原严重,地区差异、经济发展不平衡、父母的观念,高原和平原都有巨大的差距。

恰巧在这一年,大众被丁真纯真质朴的露齿微笑而感染。于是,舒客宝贝联合丁真、新华社、南方周末走上高原,发起了“高原儿童口腔健康护航计划”。2021-2023年,舒客宝贝走过四川理塘、贵州纳雍、西藏林芝、云南丽江等地,开办微笑课堂,进行口腔教育科普。

打开网易新闻 查看更多图片

南方周末等媒体的报道,让彼时本来就自带大流量的丁真释放出了网络红人的特质,通过粉丝和自媒体的自发传播,丁真在高原上的微笑照片和视频迅速传播大江南北。差异化传播由此建立。

丁真是个转折点,不仅是公益事业从平原到高原的拓展,更是儿童和家长群体对舒客宝贝公益项目的信任感提升。公益事业要走向大众,需要超级符号。微笑的力量,就是舒客宝贝公益项目的超级符号。

打开网易新闻 查看更多图片

丁真的微笑连同高原儿童的内容破圈,让儿童口腔健康的观念水位注入了第二次的流量,原来中国儿童护理在不同区域仍有巨大的差距,儿童口腔健康应该是一场“全民运动”。 也正是高原问题的严重性,在高原项目第三年,为公益项目成立专家委员会,希望提升专业性,增强解决现实问题的能力。

微笑的力量是舒客宝贝带起的公益热潮,但这只是起点,公益事业需要的是持久的激情和开满鲜花的远方。

打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片

观念的水位第三次注入流量

郭晶晶 作为国民偶像和母亲的言传身教

如今舒客宝贝再次出发,借由奥运冠军郭晶晶的国民影响力,将“关爱小乳牙再度拔高”。

今年9月20日全国爱牙日,舒客宝贝与品牌代言人郭晶晶走进惠州市龙门县,启动“舒客宝贝·关爱小乳牙2024年科学防龋公益行动”,她通过“微笑课堂”讲述防龋齿知识,并现场和小朋友们朗读和舒客宝贝联合出品的护牙绘本《萌龙护卫队关爱小乳牙》。活动现场,郭晶晶开朗的笑容,大方的形象,作为偶像和母亲的亲和力,通过图片和视频在社交媒体上传播,带来了一波热潮。

打开网易新闻 查看更多图片

郭晶晶,一个在竞技场和家庭两个赛道都有着完美形象的世界冠军,她的加入,不仅带来了媒体的关注,更带来了家长的共鸣。作为三个孩子的妈妈,郭晶晶深知儿童口腔健康的重要性。她的加盟,标志着舒客宝贝公益事业的新篇章。

郭晶晶提起口腔健康和牙齿保护:“为了监督孩子刷够两分钟,还买了沙漏,跟所有的妈妈一样,知道孩子的口腔会相对比较脆弱,安全健康的产品是非常重要的“。

舒客宝贝和郭晶晶的合作不是短期之举,双方在儿童公益方面是有契合点的。品牌合作也好,公益行动也好,价值观的吻合是关键点。

打开网易新闻 查看更多图片

儿童口腔健康是个长期被公众忽略的领域,而郭晶晶在年轻父母中的巨大影响力将有助于关爱小乳牙的观念在目标群体里快速渗透。据悉,除了龙门蓝田小学,在920前后,“舒客宝贝关爱小乳牙科学防龋”活动在全国20城同步展开。

在未来3-5年,舒客宝贝将协同郭晶晶走进百城千县,深入校园,与中国儿童基金会合作,推动口腔健康教育。

郭晶晶的加入,让舒客宝贝公益事业第三次注入了流量,观念的水位再次提升。

她的三个孩子从小就注重爱护乳牙,偶像人物的言传身教,能带动千千万万的年轻父母学习和效仿。

打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片

以微笑的力量冲破观念的障碍

冲破观念的障碍,以硬碰硬并不是最佳的策略,以柔克刚,“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜”,微笑作为柔软的力量,是舒客宝贝公益事业的独门武器。

面对儿童龋齿率的上升,舒客宝贝没有回避,而是勇敢地面对挑战。他们通过各种渠道,包括社交媒体、公益活动、教育课程等,向公众传达口腔健康的重要性。

打开网易新闻 查看更多图片

在这个时代,公益活动已经成为了企业社会责任的重要组成部分。舒客宝贝通过其公益活动,不仅提升了品牌形象,更推动了社会的进步。他们的行动,证明了企业可以通过公益活动实现社会价值和商业价值的双赢。

舒客宝贝深知,公益事业不仅仅是为了品牌,更是为了社会的进步。他们坚持儿童口腔健康的初心,保持公益活动的纯粹性。

今年开始的舒客宝贝百城千县项目,更是有针对性的下沉市场,舒客宝贝认识到,观念的提升,越往下越难,但更具有现实意义。真正的全民观念普及,仅仅在大城市,是不具有样本意义的,只有县城及以下的儿童家庭具备口腔健康意识,公益活动才是真正的落地。

12年来,舒客宝贝公益项目合作的这三个人有诸多共性,阳光,健康,质朴,有一颗童心,能通过微笑的力量给儿童带来温暖和光芒,偶像的力量也许改变他们一生的健康观念。

经过12年的儿童口腔公益,参与了公益项目的学校及学生口腔健康意识明显提升:20.4%的学生明晰了需要用两边牙齿轮流咀嚼的护牙行为;15.6%的学生提高了对蔬菜等有益食品与健康口腔的关联的认识。

打开网易新闻 查看更多图片

12年只是起点,舒客宝贝公益活动选择了一条正确的赛道,虽然现实是严峻和艰难的,但数字已经证实了微笑的力量非常具有时代感的责任。

/ 结 语 /

人们常说,靡不有初鲜克有终。再有情怀理念的创始人,在经年累月的时光洗刷下,保持初心都是一件艰难的事。

为什么12年来,舒客宝贝仍能坚持初心,是他们深信,产品只能解决短期问题,真正的持续解决问题,需要提升国民的观念,从儿童开始,从儿童的父母开始,从教育开始。

品牌的公益事业需要破局,传播需要破圈,观念更需要打破惯性思维。最后一点,尤其困难,观念的改变甚至需要一代到几代人去接力。

观念的水位,需要更多有影响力的人来共同提升,除了郭晶晶,还要郭晶晶们。

正如薇美姿联合创始人兼CEO曹瑞安先生所言:“只要我们齐心协力、共同努力,就一定能够逐步改善乡村儿童口腔健康的现状,让每一个孩子都能拥有健康美丽的牙齿和自信灿烂的笑容。”

舒客宝贝的公益事业只有初心,没有终点,让微笑的力量改变儿童口腔健康观念,是伟大的愿景。让我们共同期待未来。

打开网易新闻 查看更多图片

*了解更多精彩案例,点击下方关注首席品牌官公众号。

首席品牌官创立于 2013 年,是品牌人成长及经验共享平台,平台包括自媒体、社群、培训和品牌活动

「首席品牌官」自媒体系“CMO 价值营销自媒体联盟”发起机构、“公关传播行业最具影响力原创自媒体”。投稿、内容合作,请联系「品妹」。