大象新闻记者 李鹏 王浩峰 王韶卿

“我们小区频繁停电,住户经常被困电梯,高层无法正常用水,已经严重影响到了居民正常生活。”

近日,大象新闻·大象帮接到网友求助,称其入住开封市城乡一体化示范区祥和小区一年多时间,小区至今未接入正式用电,一直依赖临时用电,用电问题让居民苦不堪言。

打开网易新闻 查看更多视频
开封祥和小区生活用电何时“临转正” 开发商:月底启动改造

诉苦:棚改十多年才回迁 频繁停电让“电梯经常困人”

祥和小区是开封市祥和棚户区改造项目,2011年年底开始进行改造拆迁。

打开网易新闻 查看更多图片

“当时承诺三年后交房。”居民高爱民告诉记者,直到2023年6月底,回迁居民才接到交房通知,“但仍没有彻底完工,存在着很多问题。”高爱民说,比如,污水管没有连接主管网,没有正式用电,小区没有充电桩等等。

10月17日,记者来到祥和小区,小区内共有6栋楼,600余户居民,目前入住300余户。居民反映的问题集中在临时用电给生活带来的困扰,不少居民曾因停电被困电梯里。

“我们小区以老年人居多,上下楼全都依靠电梯,只要一停电,就只能爬楼梯回家,出入十分不便。”小区居民彭二群说,“电梯断电,不仅仅是上下楼非常不便,还出现很多次因停电造成居民被困电梯的情况,我自己都被困过两次,这是个巨大的安全隐患。”

“有一次我做完手术回家,刚好遇到停电,七十多岁的我从1楼爬到21楼。现在,很多人不敢乘坐电梯,有的人宁可爬楼梯回家。”李翠英告诉记者。

“我家住24楼,7月份的一天,我刚上电梯就出现停电的情况,我一遍又一遍按响电梯求救按钮,但并没有人接听,手机也没有信号。”居民王爱萍告诉记者,儿子发现她被困后,从24楼跑到物业公司,又跑到小区工程部门进行求救,最终,王爱萍被困20多分钟后才被救出。

祥和小区的6栋楼有5栋都是25层的高层建筑,自来水需要二次加压,加压要用电,停电给居民用水也带来了困难。“停电往往是中午做饭时候,一停电就停水,饭也没法做了。”

打开网易新闻 查看更多图片

隐患:小区用电设施不规范 附近变压器曾发生爆炸

在祥和小区,记者看到,不少线缆都裸露在小区园区内,顺着电缆,记者找到了位于小区地下车库的配电柜——一个用两块水泥砖垫起来的简陋的铁皮柜。配电柜柜门大开,所有的线路和按键都露在外面,没有任何防护标识,也没有任何的保护措施。

打开网易新闻 查看更多图片

“今年9月3日晚上7点多,我们小区附近的一个变压器就发生了爆炸,一直发出‘噼里啪啦’的电流爆炸声,5号楼附近的一个电缆也发生了爆炸。”

居民告诉记者,爆炸发生后,消防队和变电所的工作人员都赶到了现场进行处置。“想起这个事故就感到后怕。”居民彭二群说,“事故发生后到现在一直也没解决,小区仍然在使用临时用电。”

“冬季马上就到了,用电量肯定会大幅增加,安全隐患也会增加。虽然现在临时用电不收电费,但我们还是希望小区尽快换成正式用电。”小区居民纷纷表示,“这样才能保障正常生活。”

打开网易新闻 查看更多图片

回应:春节前施工完毕 尽快完成验收

10月18日,记者联系到了负责祥和小区开发建设的河南新惠房地产开发有限公司经理李鲁英,他表示,之所以出现频繁停电,是因为当时急于回迁,就在工程总体项目完成了95%,电力系统配套还未完成的情况下交了房,目前群众用电确实是接的临时线路。“为了补偿群众,在正式电接通之前,祥和小区的水费、电费均由开发公司承担。”

“我们计划从本月底正式开始启动改造,分期分批为施工单位注入资金,计划于2025年1月份施工完毕,然后交给供电部门进行统一验收,常规的验收时间预计两个月,全部验收完毕以后,老百姓就可以用上正式电。”李鲁英说。

针对群众反映小区临时用电线路的不规范问题,李鲁英表示:“这两天我们就会把配电箱上锁,并且设置警戒线、标志牌,对杂乱无序的线路进行整改,消除居民生活中的安全隐患。”

如果你有任何问题

你的“急难愁盼”

河南广电全媒体记者和相关部门一起为您解决