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来自山西的吴先生，58 岁，是当地的一名教师。一天，刚上课时他出现了头晕的情况，以为是上课劳累所致，并未放在心上。但后来，他出现全身无力的症状，过了一段时间，又开始走路不稳，站起来就头晕。一开始，他在当地诊所就诊，被认为是劳累过度，休息了几天后，情况却愈发严重，甚至走路不稳且突然说话不清楚了。
后来，在当地医院医生的建议下，吴先生在家人的陪伴下前往北京宣武医院检查。经过一系列检查，他被诊断为多系统萎缩病。刚开始了解到这个疾病时，吴先生感到非常害怕，后来在医生和家属的开导下，他决定重新振作起来。在北京宣武医院，医生给出了用甲钴胺、胞磷胆碱、丁螺环酮配合康复锻炼进行治疗的方案。
然而，治疗了一段时间后效果并不明显，但吴先生还是坚持治疗。后来，随着病情的发展，这个简单的治疗已无法控制病情发展的速度。于是，他又在当地尝试了针灸、按摩、推拿等治疗方法，却依然没有效果。这几个月的经历让吴先生的心态发生了很大转变，他开始自暴自弃，不再配合治疗，家人劝说也无济于事。
就这样过了一段时间，家人在网上看到刘家峰大夫治疗这个病效果不错，便询问吴先生的意见，可吴先生说什么也不相信这个病能治好，不想再尝试。后来家人添加了微信进行咨询了解，了解完之后和吴先生商量，他还是不愿意尝试。
大约一个星期后，吴先生每天看到朋友圈里和他一样的患者逐渐恢复，内心有了一点改变，决定尝试一下治疗。
后来，他联系刘大夫成功预约了远程视频诊疗号。通过舌苔和面色，刘大夫可以精准判断患者的病情情况，从而进行一人一方的治疗。了解吴先生的病情后，刘大夫为他开出五行通脉汤进行一人一方的治疗，药物邮寄到家。吴先生按照刘大夫的医嘱按时服药，用药二十五天进行回访时，吴先生感觉自己的睡眠变好了一点。
刘大夫说他身体还年轻，吸收情况比较好。用药第 50 天，也就是第二个疗程，吴先生走路稳了一点，头晕也减轻了一点。后来调整了第三个疗程的药物治疗，情况在往好的方向发展。