网格员阎玉秀为视障者王软香介绍小区周边情况。
网格员郭银莲陪同视障者韩放放办理重度护理补贴手续。
视障者杨阳用手机软件听书。
他们看不清或者看不到，却时刻能感受到“光亮”存在。10月15日是“国际盲人节”，记者走近几名视力障碍者，聆听他们讲述在生活、出行、办事等方面的真实体会。用一名视障者的话说：太原的无障碍设施愈发完善，人们的关爱意识不断加强。身边，总有一束看得见的“光”。
脚步更从容
“现在红灯，禁止通行。”玉门河北沿岸与彭村路交叉口，信号灯间隔几秒钟，发出清晰的语音提醒。手拄盲杖的王软香，站在路口耐心等候。
在太原不少路口，都增添了这样的语音提示系统。视障者一听就知道是红灯还是绿灯。65岁的王软香住在智诚天和园小区，右眼完全失明，左眼只能看到模糊影像，属二级视力残疾。她的亲身感受是，走在大街小巷顺畅多了，也踏实多了。
起初，王软香只敢在院子里活动，怕不方便也怕麻烦别人。后来，一个人就能去附近超市、公园或者市场。老人的变化，和泽苑社区网格员阎玉秀看在眼里，喜在心里。她常陪着老人出门熟悉周围环境、路线。后来，老人提出一个人走，说大街小巷都铺设了盲道，走起来挺方便。坐公交车，有盲文站牌，一摸就清楚。
不仅如此，电梯里的按键也有盲文，有的还设了抵达楼层的语音提示。公园、场馆、商场等场所的出入口，皆设有无障碍坡道，不用担心被台阶绊倒。这些细节给了王软香独自出行的底气，她的外出半径随之变大。
用她的话说，太原一直在努力，无障碍设施建设进步很明显。
尽情品书香
读万卷书，对视障者来说，曾经困难重重。现在，轻松实现。
在玉园南社区网格员赵佳所管辖的片区，住着一名乐观小伙。他叫杨阳，1989年出生后，家人察觉他的眼睛有异样。到医院检查，得知患有先天性白内障，很快双目失明，被鉴定为一级视力残疾。
小时候，杨阳只能靠触摸去“看”盲文书籍。可是，此类书籍很少，携带也不方便。他一直渴望尽情阅读，无奈难以圆梦。如今，梦想成真，借助“喜马拉雅”“番茄畅听”等听书软件，他随时随地可以听各类书籍。坐在屋内，用心聆听，沉浸书海成了他的最大快乐。
“从《活着》等文学名著，到《康熙大帝》《历史的天空》等历史人文作品，我听过的有声书超过100本。跟着主播抑扬顿挫的声音，文字如河流般，静静地淌入我的脑海，很过瘾。”他说，每周自己会抽出时间，去市图书馆一层的视障阅览室，通过盲文书籍和“一键式”智能阅读器、读书机等无障碍阅读设备，涉猎更多书籍。
在太原，越来越多的视障人士正在借助耳听、手摸等方式，实现无障碍阅读，与正常人一样感受浓郁书香。
生活好帮手
《中华人民共和国无障碍环境建设法》提出“音视频以及多媒体设备、移动智能终端设备、电信终端设备制造者提供的产品，应当逐步具备语音、大字等无障碍功能。”由此带来的变化，杨阳已经体会到了。
杨阳离不开手机，尽管看不见，但通过旁白功能和辅助按键，他能操作大部分功能，甚至照相。“我安装了读屏软件，每步操作都有语音提示和震动反馈。有了它，我也能用智能手机结账、导航甚至发微信。”
出门前，他打开手机导航软件，开启视障模式，语音输入想要去的地点，地图导航便规划出了步行导航路线。杨阳笑着说：“它会优先规划包含盲道的出行路线，如果行走路线发生了偏移，导航也会实时播报预警。太牛了！”
视障者胡女士也感受到了无障碍辅助设备带来的便捷。她有一台盲文笔记本电脑，没有显示屏，上部是普通键盘，下部是可刷新的盲文显示器。用手摸、用耳听，照样可以编辑文字，上网“冲浪”。她的手机上有一款相机软件，开启无障碍模式，系统能用语音描述前方的场景，也能描述照片里的内容和文字，准确度挺高，仿佛自己也“看”到了。
在这些智能产品的帮助下，视障人士的生活、工作、学习正在和普通人同步。
处处有“阳光”
“1、2、3、4……”上午8时，75岁的李焕爱手拄盲杖走出小区，开始在心里默数，“从小区大门向南走200步，到达路口后右拐，就是一家小超市……”她患有先天性白内障，动了两次手术，眼前依然影像模糊。不过，周围人的关心就像一束束和煦的光，给了她更多安全感。
2018年，李焕爱从老家来到太原，入住涤纶厂小区。不熟悉路况，老伴不在时，出门买菜有邻居主动往返带路，并反复叮嘱附近哪儿有公园、哪里是医院。有时，热心的邻居干脆代劳，把菜一起买回来。
她用的是老年手机，由于看不清，常按错键。和泽苑社区网格员高小梅得知后，给每个按键贴上“三角形”“圆形”等凹凸贴纸，耐心告诉她“摸到圆形，可一键打给儿子；三角形，是打给老伴……”
过马路时，她走得慢，信号灯闪烁变换，但司机没有鸣笛催促，而是停车耐心等待。等她完全通过后，才缓缓启动。
市民关爱残障人士的意识明显增强。老人不止一次说：“尽管眼睛不好，我却‘看见’了更美好的东西。”
我是你的“眼”
“多亏你帮忙，这么快就办妥了。”拿到残疾人证，办好了重度护理补贴手续，46岁的韩放放对网格员郭银莲连声道谢。
家住滨东小区的韩放放，去年上班途中贫血晕倒，磕到了眼睛，导致晶体受伤。她醒来后发现，眼睛看不见了。医院鉴定为二级残疾，生活一度陷入黑暗。后来，郭银莲经常上门，听她诉说烦恼，耐心开导。逐渐让她走出了阴暗的生活。
不只是社区，还有很多来自方方面面的关爱，正源源不断汇聚在与韩放放一样的残障人士身上，让他们的生活、出行变得更方便。比如，太原“95128”出租汽车电召平台设有24小时人工座席，对于不方便使用智能手机约车的残疾人，可直接拨打“95128”预约车辆。再比如，机场、地铁站、火车站等场所，均安排了专人，可随时对有需要的残障旅客提供服务。
得益于无障碍环境建设的推进，在太原，越来越多的视障人士可以更加充分、便捷地参与社会生活，感知到这个绚烂多彩的世界。记 者 李 涛 通讯员 张娇燕 李海燕 文/摄
来源：太原晚报