引言
社区救助顾问聚焦服务辖区困难群体，为他们提供个性化的支持和指导，帮助解决各种生活问题，包括教育、就业、心理健康等方面。
下面，请随小编一起，走进西渡街道社区救助顾问关心帮扶辖区困境青少年李想（化名）、助力其成长的故事。
“我的文化课不是很好，如果通过普通高考一定考不上好大学，所以在和父母商量后，我想尝试体育特长生的招考方向”。
社区救助顾问刚接触李想（化名）时，她是踏入高中大门的萌新，对新生活充满激情，对新环境充满好奇，而对未来也充满着期待与忐忑。
困境与需求
文化课成绩落后
在和李想一家建立关系后，她母亲主动联系社区救助顾问，表示李想最近语文和数学考试都排班级倒数，这让李想情绪有点低沉，父母也不知道该如何给予安慰与支持。
同辈支持网络弱
因参加体育特长生训练，和班级同学相处时间偏短，且其所居住的社区也是后面搬进去的，在学校、社区等环境中都缺少同辈群体支持。
体能训练基础差
李想从小体弱多病，父母结合其兴趣选择羽毛球运动以增强其体质，在确定了走体育特长生的路线后，假期便报班进行特训。
服务与支持
持续性线上课业辅导支持
为了提高李想的文化课成绩，社区救助顾问积极对接与筛选符合要求的大学生志愿者，为李想高考持续助力。
在长达两年多的线上课业支持服务中，社区救助顾问、大学生志愿者、李想及其家长积极沟通交流，通过针对性课业辅导，李想的各类文化课成绩得到显著提高。
针对性焦虑情绪纾解与陪伴
李想和好友关系紧张，因为觉得没有被重视，不想沟通，导致相互猜疑，不知道如何处理。
社区救助顾问采用自我暴露技巧，让李想了解青春期朋辈关系的重要性及影响，也建议李想用积极沟通三步曲去与好友沟通，用事实去陈述，表达自己的情绪，再提出需求。
成效与影响
挑战与机遇，专注提升自我能力
通过李想的自身的努力和社区救助顾问的课业辅导支持，李想顺利考入心仪的上海体育大学。
刚进入大学，李想就对个人发展有着清晰的学业规划，包括提交入党申请书、尽快考出四六级、以及争取奖学金等。社区救助顾问鼓励李想先去探索，结合自己的兴趣、能力、专业等为目标，以终为始，提升学习内驱力。
大手牵小手，将爱心温暖传递
李想英语成绩较好，步入大学后，李想主动联系社区救助顾问，加入“两小时的伙伴”志愿服务团队，为西渡辖区或外区有需要的儿童青少年提供学习经验分享和课业辅导支持。
不仅如此，李想也积极参加线下社区活动，在协助社区救助顾问开展职业体验活动中，因其与社区青少年年龄差距不大，有很多共同话题，更有说服力地向小伙伴传递学习和成长经验。
赠人玫瑰，手有余香
从受助、自助到助人，在社区救助顾问的个性化帮扶下，李想的社会角色发生了很大的变化，她将收获的温暖再次传递出去，让更多人看到自身的可能性，让细微之处开出了绚烂的花朵。
报送：徐晓莉（西渡街道）
编辑：夏阳
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