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9月29日-10月12日的问政平台《第一帮帮团》微信小程序上，共收到了市民求助75件，其中涉及问政44件，已受理28件，转发给部门26件。其中福州市仓山区金山街道办事处、厦门市翔安区城市管理局、漳州市漳浦县城市管理局对市民的求助帖进行了回复，相关问题得到了解决。
求助件正在跟进中
三明市民反映：近几个月小区晚上臭气熏天，经常半夜被臭醒，怀疑是周边企业偷排废气。三明市生态环境局暂未公布调查结果，希望贵局尽快解决此事。
泉州市民反映，驾校建在学校内，并且未经过备案，要求相关部门进行取缔。
莆田市民反映，小区的车位没有按图纸施工，车位被改小了，停车很不方便。陈先生表示，自己向12345反映此事，但转给多个部门都没有人管。记者也联系了涵江区住房和城乡建设局与自然资源局，双方均表示没有验收后的监管责任。那么验收后究竟由谁监管呢？希望政府相关职能部门能够主动联系记者。
泉州市民反映，去年村里刚刚改造的水管，叠在老旧水渠上，架空部分的竹子腐烂，导致水管滑落到旧水渠里，下雨天山洪水会漫出来，流到居民楼旁。希望泉州市德化县水口镇政府尽快回复。
厦门市民反映，家附近新建了一个游客服务中心，层高两层，影响周边居民楼采光。
已回复求助件
厦门市民反映：自己家旁边有一个工地施工没有防尘措施，尘土都飞到家里。
漳州市民反映：美伦小区的店面业主在楼顶公共平台做围墙，影响美观，怀疑是违建。
福州市民反映：有电动车违规停放在小区楼道内，物业至今未有任何有效处理。
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