他是世界上富有的富豪,也是世界上“贫穷的富豪”。他虽然对自己的生活节俭到极致,但他却可以为了祖国慷慨解囊。他拥有的资产过千亿,但把部分都投入了慈善事业,却没有为子女们留下很多钱。

他就是台湾的商业大佬,被誉为“台湾经营之神”的王永庆。他不仅是一个热爱祖国的成功商人,更是一个精神榜样。不管是他的经营之道还是为人处世方面,都值得我们去进行学习。

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(王永庆)

一、细节决定成败

1917年,王永庆出生在台湾一个贫苦的茶农家庭。过着吃不饱穿不暖的生活,但是他没有因此自甘堕落,更加珍惜着自己来之不易的上学的机会。

不过生活就是这么具有戏剧性,他艰难的求学之路因为9岁那年家里的变故结束了。他才勉强读到了小学毕业。他开始外出打工,去摆脱贫困。他艰难的生活环境为他之后事业的成功奠定了基础。

15岁时,他在嘉义县城的米店里打工。一年之后,他有了自己开店的想法,他便向他的父亲借了200元钱,开始了自己人生中的第一次创业,然而创业之路并不是一帆风顺。

他的店铺刚开始就面临着没有客源的困境。为此,他想出了要从细节为突破口,从米的质量上入手。他针对当时人们要花费很多时间来进行淘米这一问题,便下定决心要从每一粒米来下功夫。

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为了提高质量,他和弟弟们一起动手,一点一点把米里的的沙石,稻壳等杂质去除,然后再拿出去卖。这样一来,米的质量相比其他店铺有了提升,从而口碑也就传开了。一传十十传百,越来越多的人知道了王永庆的米质量好,吃起来又干净、又省力。

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但是他没有就此止步,继续在细节上下功夫。争取把每一个细节都做到极致,在质量上,他保证每次顾客来买自己的米时,自己的米的口感一定是最佳的。当有人来买米时,他如果看到缸底有剩下的陈米,他会把陈米预先倒出来,然后放到新米的上头,避免陈米变得更陈。

在服务上,他贯彻了顾客就是上帝这一理念。每次顾客前来买米时,他都会询问他们大约会吃多久,然后记到小本本上,仔细记录着每一位顾客吃米的周期。然后等到客人快吃完的时候,他就主动去登门送米,为顾客提供了便利。

同时如果遇到上了年纪的老人来买米,王永庆都会亲自送货到家,并且嘱咐老人,以后他会定期来送米上门。让老人们省心。他的服务的周到和对细节仔细的处理上,让不少顾客都印象深刻,没过多久,他的生意便蒸蒸日上,超越了大部分的老店。

二、积极进取,开拓创新

他曾说过,“天下的事情,没有轻轻松松,舒舒服服让你能获得的,凡事一定要经过苦心追求,才能真正明了其中的奥妙而有所收获。”

所以在他的米店生意越做越大时,他并没有安于现状,而是思考着要如何进一步扩大自己的事业。正是这种不安于现状、不断求索的创新精神,让王永庆向台湾首富的道路上一步步前进

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在二战的影响下,他不得已关闭了米店,但同时他也发现了新的商机。抗日战争结束后,他做起了木材生意,为了能够完全清楚木材的数量,他每次都是深夜泡到水池中,去进行清点,来确保交易的顺利进行。

就是这种执着,不怕吃苦与积极进取的精神,让他不到30岁,就拥有了五千万的积蓄。

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然而他还是没有安于现状,继续去开拓自己新的事业,探索更多的可能性。当人们纷纷进入木材行业时,他出人意料地选择了退出。针对当时台湾的化学工业一片空白,社会急需发展纺织、水泥和塑胶等工业这又一现状,他开始向塑胶这一新兴行业进军。缔造了一个属于他自己的商业帝国——台塑集团。

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(台塑集团标志)

台塑集团先后涉足建筑、塑料、石化、医疗、电子、教育多个行业,成为台湾“王中王企业”,位居世界50强企业之列。上世纪80年代,台塑集团的年销售额就达到了30亿美元。2010年总营收4500亿元人民币。

同时他还创新性地提出了“冰淇淋理论”与“瘦鹅理论”。所谓“冰淇淋理论”,就是说如果你想把冰淇淋卖掉,一定要选择在冬天开张。因为这个季节顾客少,店主会想尽办法提高质量、降低成本等,从而相对于夏天来说,冬天这季节更有利于提高店主的竞争力。

“瘦鹅理论”来源于他发现骨瘦如柴,没有吃过东西的鹅,只要一见到饲料就会拼命地吞食,直到喉咙塞满了才停。即使是饲料吃完以后,它们还会接着再吃。过了几个月后,原来的瘦鹅都已经变成了又肥又壮的大鹅,甚至比正常状态下生长的鹅还重一两斤。

三、生活上勤俭节约,慈善事业上慷慨解囊

他是一个名副其实的富豪,但他的生活并非是像我们所想的一样,过着纸醉金迷的生活,反而他生活得十分节俭,过着朴素的生活。一辆凯迪拉克开了二十年直到报废才换了辆新车,一条毛巾竟然用了30年,而他的其他的生活用品也是一样。为了去理发店省下洗头的钱,自己会先在家洗好再过去。

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此外,他教育子女时经常说,“有钱不去做公益,是一种罪过。”而他也用了一生的时间去做慈善事业。在2008年5月12日汶川发生大地震时,他毅然决然地捐款了一个亿,而有些大富豪也只是捐了几百万而已。

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(王永庆汶川大地震捐款)

在医疗上面,他同样也做出了杰出的贡献。受他父亲当年没钱时,没有在医院排到床位而去世的影响,在他有钱后,他就用父亲的名字创办了长庚医院。

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虽然医院的利润巨大,但是他丝毫不取,而是全部都投入到了医院的发展上面。而且在长庚医院都是先看病再收钱。医生都秉持着救死扶伤的心态来用心救助每一位患者,不会因为钱来耽误患者的治疗。

此外王永庆在去世之前,还特意留下了40亿,用来在内地建设1万座希望小学,目前已经完成了4千多座希望小学的建设。

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总结

人的一生说短不短,说长也不长。人的价值不是在于活了多久,而是取决于对社会有多少贡献。王永庆在奔波和操劳中走完了一生,他的一生是辉煌而伟大的一生。不仅仅在商业方面上,还体现在他对于社会的贡献上,更体现在他对他人的激励上。