中国有句老话：“生意不成人情在。”商场上没有永远的敌人，只有永远的利益。今天可能因为利益分配不均而争吵，或者为争一笔生意搞得两败俱伤；说不定明天携手，有可能共占市场，互相得利。
所以，有经验有涵养的老板总是在谈判时面带微笑，永远摆出一副坦诚的样子，即使谈判不成，还是把手伸给对方，笑着说：“但愿下次合作愉快！”因为，商场上树敌太多是经营的大忌，尤其是当仇家联合起来对付你，或在暗中算计你时，你纵有三头六臂，也难以应付。况且，做生意的主要精力应用于如何开拓市场，如何调动资金，如何做广告宣传等方面，如果老是把心思用在对付别人的暗算与报复上，难免会顾此失彼。
要避免树敌，就要记住一点，绝不要去指责别人。指责是对人自尊心的一种伤害，它只能促使别人和你争辩，以维护自己的荣誉，即使当时不能，他也会记你的仇，日后可能寻机报复。对于他人明显的谬误，你最好不要直接纠正。因为这样好像在显示你比别人高明，也会伤别人的自尊心。
如果由于你的过失而伤害了别人，你得及时向人道歉，这样可以化敌为友，彻底消除对方的敌意。说不定你们会“不打不相识”，相处得更好。既然得罪了别人，与其等待别人的报复，不如主动上前尽释前嫌。
为了避免树敌，还要注意，与人争吵时不要非占上风不可。实际上，争吵中没有胜利者。即使表面胜利了，其实你也失败了，因为树立了一个对你心怀怨恨的敌人。因此，在和人交往时，一定要克制自己，尽量不要采取争吵的方式处理矛盾。
争吵除了会使人结怨树敌，在公众面前破坏自己的形象外，没有任何作用。说他人坏话，诽谤他人，没有不透风的墙，一旦被对方知道，就有可能招致报复。现实中有些人择友漫无目的，只要在一起饮酒作乐，就觉得是好朋友。这种酒肉朋友往往靠不住，一旦遇事翻脸，立即口出恶语，互相谩骂。这实在是幼稚的表现。交友时一定要慎重，绝交了也不要恶语谤人。要在任何场合保持自己温和有礼的形象。
人与人的合作是一种互相依存的关系。多一个朋友，就会减少一个敌人。只要我们主动伸出和解之手，化解彼此心中的疙瘩，我们可能就会减少一个敌人，而增加一个肝胆相照的好朋友。
在生活中，你一定要记住，对于非原则性的问题，要多给对方以取胜的机会。对于原则性的错误，你也要尽量含蓄地进行示意。