梅里斯居民刘先生家的楼房
是一座96年建成的老楼
基础设施老化、小区环境破烂等问题
曾经一直困扰着他和周围其他居民
如今
干净整洁的小区环境，让人心情愉悦
提升了辖区居民幸福指数
物业管理关系着千家万户，是居民日常生活幸福感、安全感的重要保障。2024年，梅里斯达斡尔族区坚持把规范提高物业服务水平作为惠民生、促发展重要举措，通过线上线下同步发力，持续提升辖区住宅小区物业服务企业的服务品质和管理水平，改善居民群众生活品质。
今年，区住房保障服务中心通过入户走访、建立微信群等方式，组织各乡镇、街道办事处、物业服务企业对物业管理区域内的“十乱”问题、物业企业服务不规范问题以及基层物业信访处置不到位问题进行深入排查，形成合力构建幸福社区。尤其针对小区内堆积杂草、阳台乱涂乱画、广告栏随意粘贴、楼道内堆放杂物以及小区内垃圾桶存有异味等人民群众最关心、最直接的重点难点问题，建立服务管理的长效机制，让人民群众实实在在感受到家门口的幸福。
“我们这个小区现在绿化可好了，在这里住着特别舒心，有啥困难总有人能帮我们想办法解决，让我们感觉很安心。”张女士告诉记者。
“小物业”关乎“大民生”
物业管理作为服务居民的“最后一公里”
既是城市管理的“面子”
也是事关每个家庭安居乐业的“里子”
近年来
梅里斯通过定期组织安全检查
排查各类安全隐患
对检查过程中发现的问题
督促物业企业及时进行整改
并要求物业企业加大日常巡查和管理力度
提高精细化服务管理水平
全面提升小区居住环境
不断提高群众的获得感、幸福感
据住房保障服务中心主任李树海介绍：“物业服务是城市治理中的‘关键小事’，也是做好群众工作的重要抓手。住房保障服务中心将持续聚焦居民实际需求，强化物业管理，让物业真正成为居民的贴心人，为居民的幸福‘加码’。”
记者丨赵伟男
编辑丨李 悦 校对丨何迎春
责编丨呼立明 总编丨丛明辉