来源：中工网

“上海之根”“沪上之巅”“浦江之首”，是“五个新城”之一松江区的誉称。而方松街道，位于松江新城的核心区域，辖区内有7个超10万平米的商圈。立足本区域发展特色，方松街道总工会与时俱进，在城市的更新和蝶变中，引领职工思想，提升服务质量，将工会的服务“触角”深入到每位职工身边。

从“0”到“1” 全新打造方松街道原创“工”字文化品牌

如何挖掘大国工匠、劳模故事，再用职工们喜闻乐见的方式传达出来？松江区方松街道总工会交出了思想引领的答卷。今年上半年，在松江区总工会“四个一批”活动部署下，方松街道总工会举办了“声”入匠心，“艺”展方华——职工原创文艺节目展演活动，以王曙群事迹为原型，发动职工一改往日以歌舞为主的传统模式，演绎了一出生动的有声剧。

这个故事从一名普通初中生的视角切入，以“英雄不问出处”“从有限到无限”“太空之吻”等篇章，还原了王曙群职业生涯中的高光时刻和他的奋斗历程。值得一提的是，整场表演，从剧本创作到声乐灯光，再到走向舞台，皆由职工原创而来。

有声剧作为一种新兴的音频娱乐形式，受诸多年轻人及白领精英们青睐。然而，其创作门槛并不低。从哪里能找到一批有能力的创作者？方松街道总工会副主席徐春玲坦言，“现成的演员肯定可以找到，但这就失去了职工品牌的‘原汁原味’。”于是，他们决定从“0”到“1”，从无到有，自己培养人才。

早在去年七八月，在主创单位上海之音文化发展有限公司工会的帮助下，方松街道总工会在“公益乐学”课程中开展职工有声表演及配音的培训活动。结果喜人，许多年轻职工报名踊跃。街道工会趁热打铁，在8次完整的课程培训后，举办了首届“声悦方松”有声大赛，进一步挖掘有音乐之志的职工。一次次的“孵化”，才培养出这一批优秀的“声音”人才。

有了源源不断的人才，用“声音”讲好劳模故事、劳动故事成为了方松街道的原创“工”字文化品牌。在未来，街道总工会将继续深耕，发挥“声音”优势，以区域内的劳模工匠、职工励志故事等为原型，组织基层工会职工通过音诗画、影视配音、朗诵等多种艺术形式进行展演，唱响“咱们工人有力量”。

从“1”到“10” 新就业群体逐渐成为城市治理“新”力量

方松街道辖区内商圈众多，囊括千余家商业、餐饮业、服务业网点，大批以外卖配送从业人员为主体的新就业群体在街道大街小巷奔走。2022年，“茸城e家”开元户外职工爱心接力站在繁华的开元地中海商圈附近建成使用。两年的精心运行中，原本只是想让户外职工“喝口热水、吃口热饭、歇歇腿脚”有一隅之地，逐渐成为新就业形态劳动者们每天都“主动进去、不愿出来”的重要阵地。

开元地中海商圈有80多家餐饮店，光奶茶店就有20多家，因此外卖配送员是“茸城e家”开元户外职工爱心接力站的重要服务对象。来到接力站当日是下午三点，正巧碰见几位骑手在理发。骑手小哥花坤笑着说，他是“常客”，“每月第二周的周二是公益理发日，我们大家都知道。”骑手们告诉记者，他们会把饭带到接力站冰箱内，等忙完后热热就能吃。免费高速wi-fi，让他们在休息时也不耽误接单、不影响工作。

除了遮风避雨外，休息歇脚，户外职工爱心接力站还能做什么？方松街道总工会根据新就业群体的实际需求，联合街道社区党群服务中心帮助平台站点把早会、班组交接会从室外移至街道党群服务阵地，并在原有“请停留1分钟”暖“新”项目的基础上，升级打造2.0版“请停留10分钟”服务圈，推出“小哥课堂”“小哥读吧”“小哥议事”等短平快学习教育平台与交流空间，努力将服务阵地打造成为职工群众愿意来、留得住、乐得开的“人气阵地”。“工会对我们好，工会的活动，我们都愿意参加。”在这里，深入大街小巷的新就业群体作为城市治理的“流动岗哨”，他们的职业幸福感与获得感正与日俱增，也逐渐成为治理的“新”主体。

从“建起来”到“转起来”，从停留1分钟，到停留10分钟，未来甚至更长时间，这是方松街道总工会不断升级服务力度、温度、精度的生动实践。

从“2”个到更多 “小二级”工会提升工会服务能级

方松街道以商圈林立、商业街密集为特色，其中著名的泰晤士小镇就在方松。本着职工在哪里，工会组织就建到哪里的原则，方松街道总工会以商业街、商圈为整合平台，以“小二级”工会组建为抓手，拓宽工会“覆盖面”，拓展商户和职工的“活动圈”。

在非公企业工会组建、创建工作中，普遍存在“单位小、建会难、员工少、运转难、分布散、服务难”等问题。街道工会根据商圈实际情况，实施不同的组建路径。就拿著名的泰晤士小镇来说，其特殊性在于小镇融合商区、景区和社区，商区涵盖餐饮、服装、摄影、培训类等企业153 家。在工会组建中，他们采取了“四融工作法”，即“党建融合”“法治融合”“服务融合”“第三方力量融合”。

不拘一格、因地制宜，就这样，街道逐步建立了5个商圈工会联合会和11个商业街联合工会，覆盖职工2972人（会员2576人）。并且在5个“小二级”工会组织中，获市级优秀案例示范点就有2个。

泰晤士小镇商业工会联合会建成后，工会服务触角自然向一线延伸，商户和小微企业慢慢融入基层治理格局。“职工学堂”提供心理咨询、职工技能培训等各项服务，实现资源共享最大化；“最美书店”钟书阁，为商圈女性职工打造“一米书香”女性读书角，目前已在商圈中推广至8个特色店铺；巧妙运用咖啡店众多特色，开展“美好生活，啡你不可”咖啡渣变废为宝主题活动，激发职工为商圈风貌保护工作献计献策。在走访的过程中，记者还发现，从前商家都是在工会的发动下参与活动。如今，许多商家们与工会联系紧密，主动提供资源，参与工会建设中来。

与此同时，考虑到几个在商圈建立的“小二级”工会都是以服务型商业店面为主，门店和职工流动性高，方松街道工会大力开展技能竞赛，培育职工创新氛围。以开元商圈为例，连续四年举行了电气故障排除、火场紧急救援、美容美妆展示、中式面点制作等多场技能比武，累计吸引区域内数百家商户300多名职工参赛。

目前，方松街道5个“小二级”工会都有自身特色的活动主题和活动方式，他们努力做好职工身边的“店小二”，让工会服务更接地气，增强了工会在商圈等企业中的凝聚力、向心力，以及企业和职工对工会组织的认同感、责任感和归属感。

（劳动报 陈恒杨）