2024年9月22-24日，在宁波鄞州成功举办。来自全国各地的730余名基层卫生工作者参加了本次交流会。我有幸代表本院参加，聆听了各级领导的主旨报告，学习了各家家医签约优秀单位的实行方法与经验，与同行间相互学习交流，不仅更新拓宽了视野和思路，还深刻体会到了家庭医生这一职业的重要性和挑战性，给予了心灵的撞击，在倍感压力的同时也收获颇丰。
本次家庭医生经验交流会紧紧围绕家庭医生签约服务拓展、质量控制、绩效考核从重点人群管理与预防、个性化家医签约服务、医防融合、科技赋能、创新服务等关键议题展开了深入交流。这些议题不仅反映了当前家庭医生工作的重点与难点，也为未来的发展方向提供了探索的方向与启示。从2016年开始，我国正式实行家庭医生签约服务制度，经历了从最初的推广家庭医生签约服务，提高签约率和知晓率，到如今的强化服务质量和内涵，提高获得感和幸福感，这一演变过程体现了我国医疗卫生体系改革的不断深化和进步，家庭医生签约服务从注重数量扩张，到注重质量提升，注重居民获得感和幸福感的提高，完全体现了我国健康事业以人为本的服务理念。
交流会上，诸多优秀单位的讲解让我对“家庭医生”职责的理解得到了升华。随着签约居民服务需求的转变和提升，作为一名家庭医生，不仅要有扎实的医学知识，更要有对患者负责、对生命敬畏的态度。家庭医生的工作已经远不止于简单的诊断、治疗和健康教育，还涉及心理咨询、临终关怀、社区协调等多方面内容。所以要成为一名优秀的家庭医生，不仅需要不断学习和掌握新的医疗技术和服务理念，且要学习多方面多维度的技能和知识，也需要自身拥有一颗强大的内心，以面对资源的有限、病情的复杂、环境的差异等各种工作挑战，以适应不同对象的不同需求。
我们通过实地参观宁波市海曙区石碶街道社区卫生服务中心，更直观地了解到宁波市慢性病管理和老年心理健康服务体系建设方面的创新工作。石碶街道社区卫生服务中心不仅关注患者的身体健康，还通过“医疗+养老+心理+康复+家庭+护理”多位一体的医养结合服务模式注重患者的心理健康和社会支持，通过多学科的协同合作和信息技术的应用，为患者提供全方位、个性化的健康管理服务。这种服务模式不仅提高了患者的治疗效果和生活质量，还促进了医患关系的和谐与信任。
这一次亲临会议，更新拓宽了我的工作思路，给予了我强大的心灵撞击感，更加坚定了自己作为本辖区家庭医生签约工作管理人员的责任感和使命感，这种责任感和使命感让我深感荣幸的同时也倍感压力。我将化压力为动力，不断地积极探索，寻求并创新适合本地的家庭医生服务模式，积极参加家庭医生团队的培训，努力提升自身的专业素质和服务能力，共同推动家庭医生服务向更深层次、更加便民的方向发展，为基层医疗卫生事业的发展添砖加瓦，为居民的健康福祉贡献自己的绵薄力量。
作者单位家庭医生故事作品回顾
（浙江省宁波市前湾新区庵东镇中心卫生院
应丽佳）
编辑：王凡 校审：朱红剑