唐龙飞和高怀彬是深圳市宝安区“应急第一响应人”，也是深圳市彩生活物业管理有限公司驻花样年花郡小区的物业管理工作人员。
10月5日上午9时20分许，深圳市宝安区花样年花郡小区物业公司客服接到员工和住户传来的消息，得知有一名老人晕倒在F栋电梯内。唐龙飞和其他两位同事第一时间赶往现场，一方面拨打120，另一方面组织人员迅速前往现场。在赶往F栋的途中，他们借助监控室视频确定了老人准确、具体的位置。到达现场后，唐龙飞发现一位老人晕倒在电梯，只见老人双眼圆睁，呼之不应，并且已经没了呼吸。唐龙飞迅速评估现场情况，判断是心脏骤停，必须立即对老人实施心肺复苏！
唐龙飞深知4分钟黄金救援时间的重要性。为最大程度争取应急处置时间，他立马就地将老人头部和身体放平、畅通气道等，为实施心肺复苏做好准备。随行的一位同事保持电梯门常开，并与电梯管理人员沟通将电梯暂停运行，另一位同事则立刻通过消防通道前往楼下社康中心接上医生前来救援。
“01、02、03……30”，唐龙飞有节奏地进行着胸外按压。一开始按压时，他感觉到老人的体温较低，且比较僵硬。随着一轮接一轮的按压进行，老人的身体逐渐没一开始时那么僵硬了。但唐龙飞没有松懈，全力地持续确保每一次按压充分、到位。
在唐龙飞实施心肺复苏的过程中，物业管理工作人员高怀彬也赶来了现场。高怀彬一眼便认出老人居住在11楼，马上安排人员联系老人家属赶来现场。经沟通后，高怀彬了解到唐龙飞已经实施了5轮按压，体力已经有较大的消耗，于是他立刻接力实施心肺复苏，唐龙飞则就近取来AED。与此同时，社康中心的医生也赶到了现场。唐龙飞和高怀彬表明了自己“应急第一响应人”的身份，留在现场协助社康中心的医生使用AED除颤并持续实施心肺复苏。
不久后，120救护人员也到达现场进行抢救，老人心律逐渐恢复正常，随后老人被转运至宝安区中心医院ICU监护治疗。唐龙飞、高怀彬以及社康中心医生第一时间在现场应急处置，为成功救治老人争取了宝贵时间。
唐龙飞和高怀彬都从事物业管理工作多年，是深圳市彩生活物业有限管理公司的老员工，经常要参与各类应急处置和安全管理工作。为提升个人的应急处置能力，2022年他们看到“应急第一响应人”培训报名通知后，均第一时间主动报名参加了“应急第一响应人”培训，成为其公司首批获得证书的“应急第一响应人”。
高怀彬表示，从事物业管理工作以来，这是第一次直接参与救人。“多学一些应急处置技能对我的工作帮助很大，也是因为参加了深圳市应急管理局组织的‘应急第一响应人’培训，才让我在面对突发事件时能更加从容地应对。”唐龙飞和高怀彬还同时呼吁，希望有更多的人参加“应急第一响应人”培训，学习掌握更多的应急处置知识，进一步提高自救互救能力，共同守护城市安全。