-01
你不可能说服任何人，没人愿意承认自己有错
无论是皇帝还是乞丐，无论是智者还是屠夫，在人类身上都有一个弱点：
不撞南墙之前，谁也不愿意承认自己的错误。
你看《琅琊榜》里面，皇帝做错了事，几十年之后有人为忠臣平反，皇帝愿意认错吗？
不愿意。
最后被逼得没办法了，皇帝不得不认错，他是怎么说的？
要保全自己的面子，依旧不愿意亲口承认自己犯下的错，而是将锅都甩到当时办事的人身上。
把自己抽离，把办事的人拎出来挡枪。
在《三国》里，有一场著名的战役——官渡之战。
袁绍面对操场，以数倍的兵力优势，竟然大败；
袁绍十几万兵力，曹操只有区区三四万，你就算几个人打一个人，也具备极大的优势。
可袁绍一意孤行，根本不接受谋士田丰的建议，反而把田丰给关进大牢里。
后来袁绍大败。
狱卒跟田丰说：这下你一定会被放出去。
潜台词是：你不仅会被放出去，袁绍还会亲自来给你放出去，给你敬酒道歉。
田丰怎么说？
如果袁绍赢了，我还有命在；如果袁绍输了，我必死无疑。
（《三国志》丰曰：“若军有利，吾必全；今军败，吾其死矣。”）
没有人会承认自己的错误，更何况站在袁绍那个位置，他做了一件如此错事，你让他亲口承认自己错了？
根本不可能的。
人性的真相是什么？
你想让一个人揭开自己的老底，主动说出TA这一生最大的错误，人生污点，并且让他接受世俗的拷问，接受惩罚，承担责任和错误。
你说，这不就是要他的命吗？
正常人，是不可能接受的。
除非他有更大的软肋，更大的弱点被对方拿捏，所以他不得不去承认错误。
为什么你无法说服一个人？
为什么对方明明做错了，可就是死鸭子嘴硬，不肯认错？
心理学上有个概念——认知失调。
什么意思？举个例子：
你从小到大接受的思维就是：男生要站着方便，女生要坐着方便。
可某一天，忽然有人告诉你：男生不应该站着方便，也应该坐着方便。
你猜会发生什么？
即便“男生也可以坐着方便”有理论依据，有研究推断依据，可也不会被男士们接受。
大脑固有的认识被打碎，再去接受新的东西，人是不可能接受的。
认错，道歉，去改变十年如一日的固有思维，这些都是“认知失调”，是反人性的事儿。
你让一个人去反抗自己的人性，可能吗？
大多数情况是：
即便这个人知道自己错了，TA嘴上依旧不会认错，而是不断转移话题，或者找别的不可理喻的理由，去佐证自己没错。
皇帝，王爷，太子们不会认错就罢了。
普通人也是不会认错的。
比如在男女关系中。
很多人常常形容自己的伴侣：“犟驴，死活不认错，认死理，嘴硬，口是心非……”
谁会认错呢？
你能说服一个做错事的人吗？
你能改变一个固有认知的人吗？
不能的，人不可能真正改变另一个人。
哪怕对方是你的父母，你的子女，你的爱人，你的员工同事，你都不能。
韩非子在几千年前就说出了这个道理，于是才有了《说难》。
-02
你不可能改变一个人，你只能去引导一个人
打个比方：
有些人就是“吃软不吃硬”，你让他做什么他偏偏不去做，你不让他做，他就做了。
在他看来：你指使他做事，让他很没面子，他下意识抗拒你。
对付这种人，最好的方法是什么？
不是说服，不是要求，不是改变，而是引导。
第一：尊重人性中的“面子需求”
你对待这种人，就一个字：捧。
捧杀也好，吹捧也好，全方位赞美也好，你要做的就是给足情绪价值。
适用于任何关系。
有个古代的小故事：
一群熊孩子在村头扔石头，结果总是扔到一户人家里。
男人出来跟这群孩子沟通，孩子就是不听，依旧扔石头。
后来男人想出一计：
夸这群孩子，夸他们聪明，有力气，一看将来就是做武官的料。
这群孩子听到瞬间来劲儿了。
一天，一群土匪来村子里，熊孩子扔石头时，砸到了土匪。
凶神恶煞的土匪，哪里遇到过这种事？
接下来会发生什么？
你要去引导，要去利用人性，而不是跟人性对着干。
在两性关系中更是这样。
你非要让对方做什么，对方偏偏不做；
你学会引导，学会赞美，给足对方情绪价值，让对方感觉很有面子；
接下来你在夹带私货，提出自己的需求，对方就更愿意接受了。
你照顾谁的面子，谁就愿意照顾你的需求。
即使你说的是真话，是对的，是真理，是名言；
可你用尖锐的，指责的，嘲讽的，或公开讨论对方的错误，那对方就会把你当仇人。
你让谁丢了面子，谁就视你为仇人。
这才是人性。
第二：尊重人性中的“利益需求”
人教人教不会，事教人一次就会。
你跟对方说：开车不能这样开，你要多观察，开慢点。
可对方偏偏不同。
某天，对方开车出事了，损失很多钱。
以后不需要你苦口婆心劝说，对方自己就改掉开快车的习惯了。
这就是“利益需求”。
你是无法改变对方的，只有对方经历了很痛苦，损失很大的事儿，对方才会自己去改变。
或者说：
你给对方提出的建议，既照顾到对方的面子，也让对方感觉到“有利可图”；
这个时候，你的引导才是有效的。
这是说服吗？依然不是。
这叫“顺应人性”去跟人打交道。
你跟任何人相处，都要记住一个真理：
人们不在乎你说了什么，只在乎“你说的话，做的事，是不是向着我，是不是跟我站在一起”。
你替换到两性关系，社交，职场，这些逻辑都是通用的。
有些人要钱，有些人要面子，有些人要认同，有些人要情绪价值……
你要知道对方需要什么，再看你能拿出来什么。
如果你做不到，那就只筛选，不改变；
如果你能做到，那就更不需要改变，只需要引导，只需要筛选。
话题：
你有没有成功改变过某个人？
作者何所欢：
专注两性情感，婚姻家庭，性格成长，社交关系等分析，关注我，为你带来更多知识。