前言
武汉某家五星级酒店的“阴阳条款”事件,真的是引爆了热议!
你没听错,居然在同一家酒店里,中英文的收费标准竟然大相径庭,中文提示“屋内抽烟需支付3000元”,而英文却仅需支付1000元!这到底是怎么回事?难道是故意为之吗?
事件详情
武汉汉阳威斯丁酒店在其客房的吸烟规定中,出现了让人目瞪口呆的区别对待。这位入住的网友在看到这样的条款时,心里不禁一惊,忍不住在网上吐槽了起来。
这就好像是给外国客人和中国客人设置了两道不同的门槛,真是让人难以接受。作为普通消费者,谁愿意在同样的服务下,花上不一样的钱呢?
这个网友的发帖迅速引起了广泛关注,大家纷纷表示愤怒,觉得这简直就是赤裸裸的歧视。咱们花钱享受服务,凭啥就因为你说中文就要多花两倍的价钱?更何况,这种情况在一个五星级酒店里出现,真是丢人现眼。
难道汉阳威斯丁酒店也是外资企业,才会对中国客人如此不友好吗?
经过网上调查,这家酒店其实是由武汉恒信摩尔酒店管理有限公司经营的,股东大都是中国人,按理说,这种情况是不应该出现的。
事情愈演愈烈,媒体记者也注意到了这个事情,并开始调查。
于是,他们联系了酒店工作人员询问情况。酒店的回复是,原来这只是个“印刷错误”,并且表示已经将错误的标识撤下。
听到这个说法,感觉有点牵强。难道真的是印刷问题,还是另有隐情?要知道,这样的错误可是直接影响到消费者权益的!想必在这个信息发达的时代,怎么可能会出现如此低级的错误呢?