原标题:李伟泉:居民心中的“自家人”
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□ 本报记者 邓君
□ 本报通讯员 张毅涛
“整个村印在脑海里,比自己村里更熟悉。”聊起岑村,广东省广州市公安局天河区分局长兴派出所社区民警李伟泉总是笑呵呵的,就像农民谈起自己的“责任田”,话语中流露出熟悉、热爱。
多年来,李伟泉深耕社区警务工作,积极融入当地生活,不断筑牢与岑村居民的“同心圆”,成为岑村居民心中的“自家人”。
有呼必应的“泉哥”
《法治日报》记者跟着李伟泉在村里巡逻,几乎追不上他敏捷矫健的身影。岑村是典型的“城中村”,出租屋密集,小巷小路很多。他却穿梭自如,熟门熟路,操着一口纯正的岑村口音,与当地群众拍肩膀打交道,俨然是地道的“本地人”。
李伟泉也曾是“外乡客”。回忆起12年前初次走进岑村,他笑称当时巡逻真的会迷路。为了尽快适应工作,在执勤时,他总会带着一个小笔记本,每当走到不熟悉的小巷,便会记下几巷几号,或是留意墙上张贴的租房公告,记下房东的联系方式,为日后的社区警务工作做足准备。
除了熟悉环境,李伟泉还学习了当地方言。原本他用普通话与村民交流,有时会显得很生疏。为了拉近警民关系,他主动与当地人交朋友,家乡口音也逐渐变成了岑村口音。
跟着李伟泉走在村里,他能准确地说出每一条街巷的名称,亲切地和遇见的居民点头问好,如数家珍地聊起街头巷尾居民的大事小情。他说:“这里早就和自己家一样啦。”12年来,他用脚步丈量着社区每一寸土地,用心倾听着每一位居民的心声,以“时时放心不下”的责任感,把社区当做“自家门”,把社区事当做“自家事”,自然就被群众当做了“自家人”。他也从村民口中的“泉仔”,成了心中有呼必应的“泉哥”。
群防群治的“领头人”
同群众的密切关系,大大协助了李伟泉的社区警务工作。他常说:“走到村里,才真正懂得什么是‘警力有限、民力无限’。”
除了街巷中巡逻的辅警、上门走访的网格员、入户宣传的志愿者,李伟泉还以最小应急单元建设为抓手,整合辖内保安队伍,充分发挥居民群众“人熟、地熟、情况熟”的优势,发展自己的“千里眼”“顺风耳”。在空闲时,李伟泉也经常到社区中走动聊天,加深和居民群众的联系。久而久之,这些活跃着的群防群治力量,成了他的“带路人”和“好帮手”。他们有街头遛弯的老大爷,也有聚在街角闲聊的大姐;可以是巷子里的屋主或者租客,也可以是店里的老板或者伙计。
作为“领头人”,李伟泉把这股群防群治力量拧成一股绳,让大家互相配合、共同参与,为岑村地区筑牢社会治理的“平安墙”。
今年5月,岑村东社区出现了一个“飞天盗贼”,几栋出租屋的楼顶住户失窃。现场没有发现什么有价值的线索,一时间大家毫无头绪。李伟泉根据犯罪嫌疑人作案有一定规律、熟悉村内环境等特点,分析判断其为惯犯,极有可能在岑村有过犯罪前科,于是组织警力从数据库中寻找比对。经过一系列的深度研判工作,终于锁定了犯罪嫌疑人的身份。
李伟泉立即指导组织治保会成员轮流在村口蹲守。几日后,当犯罪嫌疑人再次入村时,被治保会成员当场人赃并获。一宗棘手的连环盗窃案成功告破。
守护社区的“多面手”
能成为居民群众口中有呼必应的“泉哥”,李伟泉自有他的经验和能力,是不折不扣的社区工作“多面手”。
今年4月,警务室接到预警,村中一居民遭遇电信网络诈骗。李伟泉不断拨打事主的电话,但始终无人接听。情急之下,他通过多方查找核对,发现该电话号码在村内门禁系统里登记在册,事主是村中某出租屋的租户。李伟泉迅速联系到相应的房东告知情况,及时上门劝阻,成功为事主挽回了6万元的损失。
据事主回忆,当时,他接到自称是“检察院人员”的电话,对方让他不要接听其他电话,导致民警无法直接联系到他。“多亏了李警官,保住了我的血汗钱。”事主连连道谢。
除了反诈工作,李伟泉还处理过不少村中的紧急情况。今年4月的一个深夜,有群众因突发疾病报警求助。得知事发地在村中某出租屋内,李伟泉一边联系“120”和房东,一边赶往现场,及时找到当事人,协助医护人员将其送往医院。
今年5月,有群众报警称村中有疑似走失的老人。将这位老人带回警务室后,李伟泉尝试与其沟通,但没有结果。细心的李伟泉发现,老人身上带有门禁卡。通过这一线索,李伟泉最终找到了办理该卡的公司,并迅速查询到老人的住址及家人的联系方式,不出半天便将老人安全送回家中。
群众有麻烦要求助,事无巨细,李伟泉都坚持亲力亲为,因此群众总是对他竖起大拇指。在那个被李伟泉妻子笑称为“岑村的指挥中心”的警务室中,墙上层层叠叠挂满了锦旗,记录着岑村社区的点点滴滴,也见证着李伟泉和他的同事们为民服务的辛勤汗水,更彰显着警民之间的深厚情谊。
图① 李伟泉到餐饮场所开展反诈防骗宣传。
图② 李伟泉与商户交流日常安全事项。
广州市公安局天河区分局供图(邓君 张毅涛)
(检察日报)