2024年中秋佳节,北京市西城区文旅发布了一则宣传片,内容是“2024西城区中秋群众游园活动”。

本来是喜乐融融的佳节气氛,但这则宣传片的评论区讨论主题压根和中秋节无关,几乎全是关于“郑好事件”的。

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9月3日德云社郑好造谣西城文旅泄露举报人信息,9月4日西城文旅确认郑好造谣,9月8日郑好承认造谣,9月16日郑好开直播,满屏礼物。

有的郑好粉丝把自己的钱打赏给郑好之后还觉得不过瘾,直接跑到西城文旅中秋游园会的宣传片下方叫嚣:德云社郑好复播了,气人不?

有的网友则怒斥西城文旅:郑好的粉丝太猖狂了,你们在郑好手里有短吗?

这就是网络上不同人群对待德云社郑好造谣事件的看法,郑好粉丝坚决支持他,哪怕郑好造谣已经是实锤也要支持,一边花钱打赏一边跑到西城文旅账号那边叫嚣,甚至还要求西城文旅这个受害方向郑好这个造谣者道歉。

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事实上,如果德云社郑好能够一开始就主动承认错误并诚恳道歉,如果郑好的粉丝能够实事求是承认郑好的错误不到处叫嚣,这件事最后的结果大概率就是“大事化小小事化了”,广大网友也就默认郑好的造谣可能真是无心之失。

类似的例子在娱乐圈很常见,明星犯了错之后第一时间发布道歉声明并真心悔过,马上通过做公益或者直接捐款的方式搞一下危机公关,很多可大可小的错误也就顺利糊弄过去了。

但是,德云社郑好的情况不一样,他在直播间给自己立的人设就是“优秀”,在他不断灌输下,郑好的粉丝也认为郑好确实优秀,优秀到不会犯错误,如果郑好有错,那也一定是别人的错。

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在这种人设炒作下,哪怕郑好暴露出一大堆诸如“熊猫吃老鼠,所以是猫科动物”这样的大笑话,郑好的粉丝依然坚持认为郑好是天底下最博学的人,文化底蕴深不可测。

同时,郑好为了维护自己的“优秀”人设,始终不愿意也不能承认自己的错误,2024年6月份郑好在直播间发表篡改历史歪曲历史的不良言论,随即被直播平台封号封禁直播权限一个月。

即使郑好的错误非常明显,甚至和国防部白皮书的内容相背离,郑好依然不认为自己错了,依然通过发视频的方式疯狂叫嚣。

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其实说白了,郑好的叫嚣并不一定真不知道自己错了,只是他非常清楚,一旦他承认错误,他的“优秀”人设就会出现问题,疯狂支持他的粉丝就会感觉自己被打脸,所以为了维护这个人设,郑好和他的粉丝甚至不惜用反社会和反智的方式在互联网上疯狂叫嚣。

但是,郑好造谣事件毕竟是实锤,北京西城区文旅局又是北京德云社的业务主管部门,在西城文旅已经确认郑好造谣的前提下,郑好不论是从公司利益还是面子上都要有所表示,哪怕是罚酒三杯,至少也得喝三杯酒,不能一声不吭。

于是,我们就看到了郑好连续两个掩耳盗铃式的表态。

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一个表态是9月8日郑好在微博平台承认自己造谣并向西城文旅、德云社和广大网友致歉。

这个道歉声明的诚意明显不足,郑好造谣是在抖音直播平台,他的粉丝主要聚集地也是在这个平台上,很多粉丝压根不认识郑好的微博账号,甚至在郑好发布道歉声明之后,还有郑好粉丝认为那是虚假账号。

这就好像郑好在初中打了同学,却跑到小学宣读道歉信和检讨书,这种道歉的诚意几乎可以认定为聊胜于无。

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另一个表态则是将自己的账号昵称“德云社郑好”改成了“主播郑好”,名义上是为了回击网友们对郑好全靠“德云社”三个字的鄙视。

但是,也有网友认为,郑好的改名其实也是和公司德云社博弈的结果,毕竟郑好造谣西城文旅这件事一直没有最后处理结果,不仅西城文旅不断接到网友们的各种质询,其账号评论区也被网友们各种“轰炸”。

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更要命的是,“学习强国”APP连续发布两篇点评“郑好事件”的文章,虽然文章确实是个人所写只能代表个人观点,但文章发布的平台却很有讲究。

一句话,同样一篇文章,发布在普通自媒体平台和发布在强国号,其威力和影响力是不可同日而语的。

面对沸腾的舆情,郑好9月8日发布的诚意不足的道歉声明显然是远远不够的,他还需要有其他表示,但郑好还不愿意让这个表态影响自己的人设,于是就有了一个掩耳盗铃式的改名。

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为什么说是掩耳盗铃呢?原因很简单,网友们所说的“去掉德云社”是指郑好离开德云社公司,就像曹云金、何云伟一样单凭自己的本事打拼,而不是在“德云社演员”的光环下吸引德云社粉丝。

郑好把“德云社郑好”改成“主播郑好”,但账号下面的认证信息依然是“德云社演员”,改了个昵称而已,对他的账号属性没有丝毫影响。

举个例子,郭德纲账号的昵称是本名,没有“德云社”三个字,但网友们不会怀疑他还是德云社的演员,郑好同理,不论是“主播郑好”还是“德云社郑好”,只要他和德云社的合同还在存续期间,只要他还没有退社,这种改名当然属于掩耳盗铃。

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问题来了,郑好在9月8日的声明中向西城文旅、德云社和广大网友道歉,从他各种骚操作中可以看出来,那个诚意严重不够的道歉声明是发给西城文旅看的,那个掩耳盗铃式的改名是改给德云社看的,但他造谣抹黑西城文旅这件事就能不了了之吗?

对于德云社来说,公司形象还要不要了?对于直播平台来说,管理制度还要不要了?对于西城文旅来说,公信力和脸面还要不要了?对于互联网来说,公德和正义还要不要了?