近两年大环境不好,贷款需求也增加了,如今市面上的贷款产品层出不穷,90%的人借款都来自网贷、信用卡。那么,逾期的问题也接踵而来,那网贷信用卡逾期该怎么协商呢?接下来这篇文章就来告诉你答案。

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协商还款的六个详细步骤

第一步:联系网贷客服

这一步,需要先联系平台,查出自己目前所有的欠款金额与利息,如果有违约金的也一定要算上!这个的目的是清楚自己目前的欠款情况。

第二步:提交协商申请

用户联系上客服后,那么就需要向客服提交协商还款的申请,这期间客服可能会拒绝用户的请求。

如果提交协商还款的申请后,客服受理了请求,则直接进入到下一个步骤。客服拒绝了用户的请求,请多次联系人工客服,直到客服受理请求为止。

第三步:提出还款方案

首先需要先向客服说明逾期的原因,之后再提出切实可行的还款方案。比如说逾期金额几万元,分期期数不超过12期,这种还款方案就比较合理。

而用户一上来就想分36期还款,这样就是不现实的。提出的还款方案必须合理,那么客户才有可能会考虑用户的方案。

第四步:上传证明材料

用户说明自身逾期的原因后,为了核实原因的真实性,通常客服会要求用户上传证明材料。证明材料可以是贫困证明、突发重大疾病确诊病历单、失业证明等。

只要可以证明自己确实经济状况不佳即可。客服收到材料后会对材料进行审核,具体审核时间通常为几个工作日。

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第五步:客服回拨电话

证明材料审核结果出来后,不管用户有没有通过审核,客服都会回拨电话告知用户审核结果。通过审核,那么客服会给出一份还款方案。而未通过审核,则用户需要重新提交证明材料。

第六步:按照方案还款

用户得到还款方案后,需要按照客服给出的方案来还款,还款期间是否会停息挂账以及减免部分逾期费用,均要以客服的具体答复为准。

网贷逾期后,用户可以按照以上流程申请协商还款。需要注意的是,协商还款有一定的概率会失败。而当多次协商还款均失败后,请用户自己想办法凑钱还款。逾期后拖延的时间越久,产生的负面影响会越大。

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