刚刚过去的暑期，上海博物馆人民广场馆、东馆在浦江两岸同步开放，两馆共接待观众逾160万人次，外地观众占比约70%；其中，8月24日接待观众逾4万人次，创下上博有史以来单日最高接待记录。为进一步优化参观体验，简化入馆流程，9月15日起，上海博物馆东馆将试行散客免预约凭证入馆参观。
9月15日起，上海博物馆东馆试行散客免预约入馆，开放时间为10:00-18:00（17:00停止入场），每周二闭馆（除国定假日外）。观众可持有效身份证件，从B1层东门通过安检后入馆。
团体20人以上（含20人）参观须提前7-14天电话预约（每日限额，约完即止），预约电话021-20729999转134分机。预约成功后凭当日有效参观编号、人员信息名单、有效身份证件、介绍信原件从1楼北门团队通道通过安检后入馆。
65周岁（含）以上老人以及残障人士、现役军人、退役军人、革命烈士遗属、综合性消防救援人员、公安民警、医务人员出示本人有效证件可优先从1楼北门绿色通道通过安检后入馆（优先权益仅限进入场馆，不含收费特展、古代文明探索宫及数字馆等）。
为了避免展厅拥挤，提供良好的互动体验，古代文明探索宫、数字馆仍需提前预约；观众请在东馆预约界面，选择“专项预约”进行预约。如有个别展厅参观人数超过瞬时最大承载量，馆方将对该展厅启动临时限流措施，待客流量恢复到安全范围后，即解除限流。
上博东馆已在暑期前完成开放“三部曲”中的第二节点，开放面积达展陈空间的80%左右，为观众提供更加精彩纷呈的文旅新体验。
馆方还提醒，如遇入场观众较多，请排队耐心等候。为确保观众人身安全及文物安全，提供良好的参观体验，后续该馆还将视情阶段性调整入馆方式，做好开放服务及信息公告工作。
9月15日至17日是中秋假期，上海博物馆两馆将推出一系列公共教育活动。在东馆，观众可以来到古代文明探索宫，参与一场“田野考古”中秋特别活动，与“古人”来一场中秋雅集，或是制作一件精美的中秋伴手礼，增近亲子关系，让爱和美好在中秋佳节悄然生长。此外，东馆还创意推出了“中秋东馆探宝”活动，根据馆方下发的任务书，观众可以到东馆各个展厅探寻跟中秋关联的文物。
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