“人大代表来自人民，是了解基层社会矛盾的关键所在。”作为自贡市富顺县人大代表、全国模范司法所所长、四川省最美调解员、自贡市一级调解能手的张清云，始终保持对人民负责、受人民监督的态度，在多元解纷领域内，真正打通了“桥”、连上了“心”、答好了“卷”。
勇担解纷责任
富世街道办事处位于富顺县城中心，户籍人口15.3万人，常住人口18.6万人，庞大的人口基数导致各类矛盾时有发生。张清云在富世司法所任职已有17年，经他调解的纠纷案件已达600余起，参与各类疑难复杂的矛盾纠纷调处超1000件。他以强烈的工作责任感和社会使命感，尽心尽力化解各种矛盾纠纷，尽职尽责维护群众合法权益，为全街道乃至全县的社会稳定和谐作出了积极贡献。
他经常深入街道社区、走进田间地头，开展人民调解知识培训和法律知识宣讲，围绕“抓前端、治未病”，覆盖源头预防、诉调对接、实质解纷的“全链条”诉源治理创新模式，用身边人讲述身边事，用身边事教育身边人，把优质高效的纠纷化解资源带到群众身边，依法依理依规做好“解心结”的工作，使矛盾妥处在当下、化解在基层，深受广大群众好评。
焕发共治活力
为发挥人大代表的职能作用和引领带动作用，结合张清云多年的工作成绩、调解经验，坚持因地制宜、资源融合、整体联动，富世街道和相关部门打造了“老张说法”“清云工作室”两个品牌。以工作室为品牌，发扬、传承“枫桥经验”，展现人大“枫味”。其中，釜江社区以驻点代表张清云为首，整合辖区五老志愿者中懂法律、懂政策的老干部、老党员、老教师10人，每周一、三、五在阵地坐班，开展群众接访活动，重点协调处理辖区矛盾纠纷、信访稳定案件，并联合街道关工委开展未成年人社区矫正和普法活动，为未成年人健康成长提供法律服务。能够现场调处的矛盾纠纷进行现场调处，同时接受预约调处；对不能现场调处的纠纷，进行组织协调、分流；需要启动多元化解工作机制的，即行联系相关部门进行联动调处。截至目前，成功化解矛盾纠纷案件38件。光明社区在远达盛景小区打造“清云工作室”，运行以来，成功化解婚恋债务财产纠纷等29件，为超大小区治理提供了法律保障。
30余年来，无论是疑难纠纷，还是邻里矛盾，张清云都坚持严格调解和灵活处理相结合，践行了一名基层司法干部“把矛盾纠纷化解在萌芽状态”的诺言，维护了公平正义和社会和谐稳定。(张胜龙、许鹏)