金融为民谱新篇 守护权益防风险
2024年9月1日,国家金融监督管理总局吉林监管局、中国人民银行吉林省分行、中国证券业监督管理委员会吉林监管局在长春红旗街万达广场全面启动2024年“金融教育宣传月”活动。启动仪式上,中国工商银行吉林省分行作为吉林省银行业代表,协同相关部门代表吉林省全体金融从业人员以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题,郑重宣誓。随着领誓人“认真践行以人民为中心理念,建设客户满意银行”的铿锵有力、掷地有声的誓言落地,宣告中国工商银行吉林省分行2024年金融教育宣传月活动正式拉开了帷幕。
积极参与、创新形式。在国家金融监督管理总局吉林监管局指导下,工商银行吉林省分行担当尽责、协同联动,高效做好2024年金融教育宣传月启动活动。结合商圈特色、资源优势、群众需求,精心设计打造金融消保大剧场,编辑各类金融知识剧目,引导消费者驻足观看、打卡拍照;布设特色互动游戏宣传区,你问我答、寓教于乐,沉浸式教育宣传让消费者“一看就懂、一学就会”,这种接地气、喜闻乐见的教育宣传拉近银行与消费者距离,擦亮了金融为民“底色”,推动金融知识直达基层群众,打通了金融教育宣传最后一公里。
内化于心、外化于行。长期以来,工商银行吉林省分行以提升金融服务质效为着力点,精准发力、充足发力,不断提高金融服务的主动性、创造性和便捷性。深挖为民服务新路径,丰富网点特色化的“工行驿站+”服务场景;提升支付服务便利性,全力做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作;深耕农村普惠金融,全力打造与小微更紧、离乡村更近和群众更亲的“普惠银行”,倾力解决困扰人民群众的烦心事、忧心事,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
接下来,工商银行吉林省分行将持续秉持“建设客户满意银行”目标,从群众最关心的问题抓起,从百姓最需要的知识讲起,用心、用情、用力解决百姓的烦心事,真正践行“消保为民”;持续秉持“为群众办实事”的态度,践行初心、爱心、安心、暖心、舒心“五心”服务理念,扎实推进“五进入”宣传活动,从“消保为民”“消保守护”“消保诚信”“消保担当”等多维发力,服务民生,普惠大众,厚植消保底色,奏响工行消保最强音,为建设中国特色世界一流现代金融机构贡献更大力量