一屉蒸饺，风波四起：河北围场一餐馆欺客事件惹人怒

媒体人 许如广／文

7月28日，笔者在前往内蒙古旅途中，于河北省承德市围场县的塞罕坝机械林场内享用早餐时，遭遇了一桩令人不悦的欺客事件。

在一家名为“北国春”的餐馆内，笔者点餐时询问小笼包的价格，得知素馅每屉20元，荤馅每屉25元，遂各点了一屉。随后，又加点了一屉猪肉蒸饺。然而，结账时那屉蒸饺的价格竟高达68元，令人愕然。

笔者当即询问蒸饺高价的原因，要求退还多收费用。女店主坚称蒸饺系莜面制作，价格已明码标价。笔者反驳称未见标价，且服务员未予告知。双方争执间，女店主坚持不予退款，并出示菜单以示“明码标价”。

对此，笔者随即拨打了承德市12345市长热线，举报该餐馆的欺客行为及涉嫌超范围经营早餐的问题。

针对此事，围场县市场监督管理局迅速响应，8月1日上午，致电笔者通报调查结果：餐馆已同意退还多收的蒸饺费用；确认餐馆存在超范围经营情况，将责令其办理增项手续；同时，餐馆内摆放的三无散装酒为内部自用，不对外销售。

最终，在市场监管局的协调下，工作人员通过微信向笔者退还了多收取的43元蒸饺费用。

虽然一屉蒸饺事小，金额亦不算多，但此类行为无疑损害了游客利益，影响了当地的文旅形象。商家应秉持诚信经营之道，让游客明明白白消费，高高兴兴用餐，方能赢得口碑，吸引回头客。而非利用游客的流动性，采取短视的宰客行为，最终只会自食其果。