“目前，惠农区79个村（居）法律服务工作室配备的公共法律服务可视终端机均可正常使用，并且在群众中得到一致好评，畅通了群众与律师之间的沟通渠道。”惠农区司法局工作人员介绍道。

2021年，惠农区司法局投资近30万元，为79个村（居）法律服务工作室配备公共法律服务可视终端机，由于疏于督促，这些智能化设备使用效果没有充分发挥出来，导致法律服务资源浪费严重。惠农区委第五轮巡察中，通过抽查17个村（居）发现，汪家庄村、育才路社区等6个村（居）可视终端机未通电、未联网，设备闲置，未发挥智能化设备服务群众作用。

巡察反馈后，惠农区司法局党组高度重视，多次召开会议协调部署，对可视终端机未通电、未联网、设备闲置等情况进行全面摸排核查，对损坏和无法使用的设备进行更新维修，确保79台终端机开机有人点，维护有人管。采取“线上+线下”的形式，对公共法律服务自助终端机进行广泛宣传，有效引导群众从自助可视终端机中获得个性化、精准化法律服务。

在提升可视终端机使用率的同时，惠农区司法局优化公共法律服务保障机制，巩固落实“一村（居）一律师法律顾问”工作制度，制定村（居）法律顾问服务规范和标准，建立服务台账。科学调配律师参与公共法律服务，保证律师在线值班与终端咨询服务渠道畅通，为群众提供便捷、稳定的线上法律服务。自2023年7月至今，惠农区公共法律服务自助终端网络、视频电话平台使用386人次。

近年来，惠农区始终坚持人民至上理念，发挥巡察贴近群众的优势，时刻关注群众身边的急难愁盼问题，从整改上发力，做好巡察“后半篇文章”。督促各单位深刻理解、准确把握抓好巡察整改的政治要求、重点任务、责任体系和方法路径，坚决把抓好巡察整改作为必须履行的政治责任、政治使命，拿出坚决态度、严格标准、务实举措，确保巡察反馈问题“件件有着落、事事有回音”。

来源：石嘴山市新闻传媒中心