淮北市烈山区古饶镇前岭社区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，切实了解民情民意，解决群众的急难愁盼问题，持续提升居民的幸福感。
加强队伍建设，保持队伍活力。社区党支部坚持把民生问题作为社区治理的着力点和出发点，积极组建服务队伍，组织社区“两委”人员、网格员、党员志愿者共同深入辖区，对老党员、独居老人、留守儿童等特殊家庭进行入户走访，深入了解社区居民的基本情况，对遇到的实际困难进行详细记录，收集居民对社区工作提出的合理化建议。据统计，今年上半年累计开展“红色串门 暖心敲门”活动60余次，解决问题30余件。
提升服务意识，关爱特殊人群。社区组建“红色串门服务队”，对特殊家庭积极开展“敲门行动”，不定期开展关怀走访慰问活动，密切关注特殊群体的困难和需求，及时提供帮助，让特殊人群切实感受到党和政府的温暖与关怀。同时，帮助行动不便的老人打扫家中卫生、归置清理堆积杂物，仔细排查用电用火等居住环境安全隐患，向他们讲解用电用火的安全常识和逃生自救等相关知识，提高安全意识和自我防范能力。通过主动发现问题、主动解决问题，将温暖送到居民心中。(张赛君)