从一名外卖骑手到站点站长,再到积极参与社区服务,成为社区志愿服务团队队长,五年多的时间里,付艳清开启了自己的“飞驰人生”。

2019年初,付艳清来到深圳,穿上蓝T恤骑上电动车,成为“饿了么”观澜站点的一名外卖送餐骑手。五年来风雨无阻,他穿梭于龙华观澜的每一个角落,用汗水与坚持书写着属于自己的奋斗篇章。他的愿望简单而纯粹——脚踏实地,成为照亮他人的一束光。

打开网易新闻 查看更多图片

“菜鸟”成长为标杆队长

初到深圳,第一次尝试做骑手,除了外卖送餐行业的服务流程需要学习,对付艳清来说,最大的困难来自对路线不熟,尤其是城中村地区,房屋星罗棋布,路线错综复杂,给他带来了不小的挑战。因此刚开始送单时,他的送餐效率不高,单量很低,工资也不高,也数次产生过放弃的想法。

“为什么别人可以一天送几十单,我不可以?”想到这里,付艳清决定坚持下去,他打开各种地图软件,一闲下来就看街景、记建筑。靠着这股不服输的拼劲,几个月后,他终于成为观澜街道的“活地图”。

他的认真与细致不仅体现在对订单的精准核对上,更渗透到了工作的每一个细节之中。这份一丝不苟的态度,让他赢得了同事的尊敬与信赖。

2023年,付艳清团队失误率、出勤率、安全事故等综合评分四次在40多个站点中名列前茅,他本人也获得了公司的标杆队长奖励。

主动加入志愿队伍

近年来,付艳清的站点里出现了很多“90后”“00后”,付艳清便像兄长一般,悉心指导他们,带他们接单,教他们熟悉路线。平日里,付艳清经常会买一些美食和大家一起分享,早上开会就买肠粉、包子、豆浆等,下午就买饮料、西瓜等,变着花样给队员惊喜。

2022年底,为了让队员们更好地迎接新年,他自己出资新买了20来件工作衣给队员,让大家在新的一年穿新衣,出新貌。在他的带领下,站点的同事日复一日成了“兄弟”,送单过程中谁有什么车子爆胎或身体不适时,大家都会互帮互助。

付艳清不仅乐于帮助同事,在工作中也乐于助人。无论是帮助高楼层的客户带走垃圾,还是为陌生人指路,抑或是献血救人、归还失物,他总是冲在最前面。

在工作之余,付艳清还是一名资深志愿者,在他的影响下,越来越多骑手加入志愿队伍,奉献自己的一份力量。2023年5月,观澜街道广培社区成立小蜜蜂队,他自告奋勇地做了队长,目前小蜜蜂志愿队已有新业态劳动者100余人,2023年参与交通劝导、清理垃圾、发放社区各类宣传单等志愿服务400多小时,随手拍反馈社区治理问题60余件。

作为站长,他总是在不自觉引领着骑手们发挥出更多的光和热。“对待别人,不管是认识的,还是不认识的,都要保持一副热心肠,只要人人献出一点爱,这个世界就会充满爱。”付艳清说。

劳模档案

付艳清

职业:“饿了么”观澜站点队长

从业时间:5年

荣誉: 2024年深圳市五一劳动奖章、 2023年深圳市两新组织 最美新就业形态劳动者 劳模

感言: 即使再平凡,只要脚踏实地努力奋斗,你也会成为别人的光。

深圳晚报记者 郭宇立