7月3日，有网友曝吉祥航空上海飞广州一航班不明原因延误，舱内滞留2个多小时未开空调致旅客中暑。
7月4日， 吉祥航空发布情况说明，就 HO1851 航班在准备推出期间客舱空调效果不佳造成旅客不适深表歉意：

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乘客近18时就登机了，因天气原因无法确定起飞时间，在19时43分又安排乘客下机。
上海近期气温都在30多度，在近2个小时的时间里，乘客都在蒸桑拿，怎能不中暑？
吉祥航空的通报中，并不是不开空调，是一侧空调制冷能力较弱。
但细思一下，就让人心生恐惧，这不是飞机带病飞行吗？
虽说民航安全守则里，允许在空调坏了的情况下“带病飞行”，但什么事都按照守则来执行，安全冗余度上，还是要求严谨一点的航空公司更高吧。
网友表示：一个吉祥一个春秋，俗称空中的绿皮火车，让你体验一次，不想下一次！
大家记住了哟，有的坑就不要再踩了。