“先别拆!扫码得20元!”

“别扔!扫码领红包”

“扫码得1个水杯”

取快递时,你是否留意过

快递面单上这样的“提示”?

在好奇心驱使下,您是否真的扫码

是否真的薅到“羊毛”?

近期,有市民反映,不少快递包裹被印上中奖提示的二维码,以赠送、抽奖等名义诱导消费者扫码。记者调查获悉,这些所谓的“福利”,不仅会让消费者陷入商家套路,还可能带来个人信息泄露的风险

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现象

快递包装被印上中奖广告

“一整个上午,孩子就像着魔似的,坐在小区的快递驿站里,扫了十几个码,说是能中奖。结果下载了一堆不要的APP,还充值了两笔话费。”今天上午,家住鼓楼区福屿路的市民李女士气呼呼地说。

原来,今天上午,李女士让放暑假的女儿晓晓(小学五年级)带着手机去楼下取快递。没想到,到了驿站,晓晓在拿了快递后,注意到上面印着一行字“别拆,扫码就得8元现金”。晓晓兴奋地拿手机扫码,进入一个电商平台的购物页面,获得了“8元代金券”,并被提示“尽快下单就能获取”。于是,晓晓充值了50元话费。之后,她又注意到,驿站里其他的快递上有的印着“扫码就送华为手机”,有的印着“扫一扫,抽雨伞”……于是,她就干脆坐在驿站里,一个个扫了过去。

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对这种情况,越来越多市民感同身受。记者走访发现,现在不少快递包装及单面都被印上“中奖广告”,给消费者带来困扰。今天下午,记者在鼓楼区福屿路、杨南新城等处的小区里注意到,快递驿站货架上的快递包裹,不少印有“扫码领红包”广告。这些广告的二维码大多印在快递面单收寄信息的下方,与包裹信息“融为一体”,占整个快递面单约五分之一的位置。

调查

想“拿奖”必须要先付费

那么,这些快递面单上的“福利”

究竟如何呢?

从提示信息来看,消费者只需扫码,便能抽到8元现金红包、水杯、雨伞等“超值礼品”。记者选取一个进行扫码后,跳转页面有电商平台诱导链接、第三方抽奖转盘等,大多需要填写姓名、联系方式、家庭住址等个人信息

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以“扫一扫 抽雨伞”的信息为例,记者扫码后,进入了一个砸金蛋的页面。三个金蛋,随便一点,抽中的不是“雨伞”,而是价值200元的话费,果然让人“激动”。但是,页面又显示,只有充值48.5元,才可以获取这200元的话费。

当记者点击“立即充值”进行下一步操作时,系统会默认勾选《隐私协议》和《用户协议》,而《隐私协议》中的条款需允许该公司“收集用户的个人身份信息、面部特征、消费记录、浏览记录、软件使用记录、系统账户、网络IP、邮箱地址及密码、口令”等信息。之后又跳转到另外一个页面,显示要下载一个APP,还附带有网址。

当记者退出该页面,进行同一个二维码的二次扫码,奖品和抽奖形式又有新花样。与上一次的砸金蛋不同,抽奖形式变为转盘抽奖,这次的“奖品”是“100元话费券”,即支付金额50元,实际到账话费券100元,而且是每月领取10元、连续领取10个月,期间还要登录一个特定的App。

律师

来源混乱,涉嫌侵犯个人隐私

这些以福利为噱头

忽悠消费者的小广告

究竟来自何处?

福屿路一位快递驿站负责人向记者表示,他所在的驿站打出来的面单上一直都有类似“扫码就送”的广告,但是这些广告与他无关,他从未获得任何广告费。

记者随后联系韵达快递、申通快递等企业,工作人员均表示,这些印有广告的快递单不是他们贴上的,而是由商家贴的,建议询问商家。而商家也表示,这是打印快递单时自带的广告,他们并不能控制快递单上的广告内容。

最后,记者了解到,这些广告的来源,有商家打印,有物流打单软件自带打印,也有电商平台打印,不一而足,快递公司很难查明源头。

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福建中美律师事务所林律师说,《中华人民共和国广告法》规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。靠所谓的“福利广告”获取用户个人隐私的行为,侵犯了消费者合法权益

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记者 江海 文/摄

新媒体编辑 郑锦銮

监制 管慧 林亦敏

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