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齐鲁网·闪电新闻7月4日讯7月3日，“改革潮涌风正劲 齐鲁扬帆征新程”山东改革·媒体行集中宣传活动来到临沂。临沂是沂蒙精神的重要发源地，如何在新时代继续弘扬和践行沂蒙精神，是当地党委政府绕不开的课题。两年前，临沂市在12345热线的基础上，整合各类线上线下诉求办理渠道，打造了“12345·临沂首发”为民办事平台（以下简称“临沂首发”）。经过不断建设完善，如今的临沂首发已构建起“24小时受理、3分钟转办、100%回访、全流程质检”的闭环管理机制。有问题上“首发”，如今已成为临沂市民解决各类民生难题的重要选择。临沂首发还聘任一批在群众中有较强影响力的网络达人成为自媒体观察员，让更多群众参与到“热线·首发”工作中，
作为“热线·首发”队伍的重要组成部分，自媒体观察员将成为连接党委政府与群众的重要桥梁。一方面，作为群众利益的代言者和维护者，自媒体观察员将深入了解市民需求和关切，保持独特的观察视角和发声渠道，积极建言献策；另一方面，将积极履行自身职责，主动走进首发、了解首发、观察首发、监督首发，及时传达给群众，共同擦亮新时期党群同心品牌。
闪电新闻记者 冯君裕 报道