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每天工作至少17小时、早出晚归、毫无私人生活可言,抽烟喝酒嗑药样样来,到最后身心状态就像一摊受尽蹂躏的脏抹布,残破不堪。 《大熊餐厅》之所以能成功深植人心,主因之一就是把厨房的烟硝炮火,描绘得太过写实了。

浓烈火爆的《大熊餐厅》(The Bear)第三季上映在即,准备大啖「Chef」们端出的呛辣好戏了吗?

《大熊餐厅》之所以能成功深植人心,主因之一就是把厨房的烟硝炮火,描绘得太过写实了。过往以餐厅为背景的影剧作品,不外乎就是一锅锅冒着粉红泡泡的爱情故事,抑或是温馨奇幻的小神厨立大功。

等待第三季之前,让我们重温一、二季的4道经典料理,品尝《大熊餐厅》如何真实反射经营餐厅的黑暗面与光明面。

第一道菜:二战时古董牛仔裤换来的牛肉三明治

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第一季第一集,开头就看到焦头烂额的男主角卡米(Carmy),面对餐厅满天飞的积欠帐单。为了买到足量安格斯牛肉,卡米拿出所有值钱的古董衣,当作筹码向肉商讨价还价,好做出店里招牌「牛肉三明治」。

窘迫至极的财务状况,仿佛这间店每一步都走在摇晃钢索上,随时都会摔个稀巴烂。更可怕的是,餐厅金流一路到第二季仍旧尚未明朗,卡米甚至还和亲戚再度欠下巨款,重新装修开店。

这或许是不少餐厅都曾遇过的窘境,有些还可能是现今极负盛名的餐饮品牌。米其林二星韩裔美籍主厨张锡镐(David Chang)一手打造的桃福餐饮集团(Momofuku),起家过程就是如此。

在世人眼中,桃福集团是把刈包、拉面和煎饺等异地文化食物,端上美国人的餐桌,改变美国用餐习惯的推手之一,桃福餐点就是「创意」、「混搭」代名词。然而这些其实都是在拮据到不行的极限里,拼凑出来的奇迹。

张锡镐在自传《吃颗桃子》中提到,他是跟老爸借了大笔资金外加微薄存款,才创立首店「桃福拉面bar」。

众人盛赞桃福的创意餐点,其实大多都是努力应付缺钱缺空间的副产品。比如说,想卖鸡翅但没油炸机?那就用熏好的鸡翅油封过再煎,但没有油?那就用猪五花的油总可以吧!但油封完又会有稠腻胶状的副产品。太好啦!拉面的汤底有着落了!美味兼具创意的料理就这样诞生了。

是不是很疯?做餐饮就是这么疯狂,相信光第一集就能体会这种窒息的快感。

第二道菜:煮过头的高汤和被藏起来的洋葱山

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第一季第三集,为了重新整顿餐厅体质,新成员悉尼(Sydney)被卡米半强迫推上阵,担纲行政主厨,为每个成员划分职阶与角色任务。然而每个老屁股对这种组织方式相当陌生,加上悉尼又是新成员,自然是引起一堆怨言和不满,存心搞事的小动作也满天飞。

由悉尼负责、必须小火慢炖的高汤,被餐厅老鸟偷偷催到最大火,得捞掉浮沫加洋葱重熬;原本派给其他人切的洋葱,却被对方落井下石装傻装忙,当悉尼被卡米问起时只能哑口无言,落得用自己受刀伤的手一颗颗切片成丝;好不容易切完的洋葱山,却被其他厨师恶作剧藏起来。

悉尼积压已久的情绪终于爆炸,不幸让熬好的高汤意外翻倒报废。

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这种鸟事在餐厅可能并非少见。已故知名主厨安东尼.波登,曾在《厨房机密档案》分享自己如何在新环境面对各种挑衅。只是比起《大熊餐厅》,他的是血腥暴力的成人版本。

波登年轻时曾在美国纽约「洛克斐勒中心彩虹厅(Rainbow Room)」待过,这间餐厅号称纽约精英人士的聚集地,厨房状况却是龙蛇混杂。波登最初时常被大块头的冷菜厨师毛手毛脚,打巴掌、捏屁股、抓睪丸样样来。后来波登终于忍无可忍,在一次对方狼掌袭来时,他直接拿大肉叉往对方手掌用力刺下去。

从那次起,波登终于获得清净与尊严,他拿刀的厨艺和拿叉的狠劲,也让他在厨房与老屁股们平起平坐,正式被接纳成为餐厅的一份子。

在这些大厨的眼中,厨房就像是一座格斗场,被录用只是拿到入场券,并非等于能力够格。必须得靠自己的真本事,赢得全体的尊重信任,才能在这座堡垒中拥有一席之地。

第三道菜:烧焦的义式酒烩牛肉卷

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第一季第八集,卡米苦撑餐厅的沉重压力,让他精神逐渐不稳。他开始做恶梦了。梦里卡米出演一场料理脱口秀,一边介绍熊家招牌「义式酒烩牛肉卷(Beef Braciole)」,一边提到他与哥哥的难解心结,对方自杀后除了将餐厅交给卡米,其他什么也不留。

梦的最后,炉上的煮锅失控冒烟烧焦,卡米困惑、暴怒、崩溃;背景不存在的来宾们,讪笑、拍手、叫好。

「这间餐厅快把你吞噬了。」、「我们的时间、金钱、努力,全都被这间餐厅吞噬了。但我们却只获得了混乱和埋怨,简直是狗屁。」当卡米和妹妹糖糖(Sugar / Natalie)奋力找出国税局要的薪资证明时,一无斩获的两人颓然坐在办公室地板,糖糖丧气地吐出对餐厅的埋怨。

经营餐厅仿佛经历地狱,生理上与心理上都是。

在厨房内场,是高温高压高劳动的工作环境,身体长时间被汗水浸出皮肤病、手臂被两百度以上的烤炉烫出大小疤痕、手指被利刃切到血流不止。厨师们除了要扛住严酷的工作环境,还得同时让脑袋保持逻辑清晰,分配备料与出餐顺序。不只如此,更要应付外场叫餐催餐、等餐的客人耐心随时瓦解,甚至怪奇奥客不满找碴。

好不容易出餐结束褪下厨师围裙,接着还要应付税务、卫生与消防法规、职业安全、保险、垃圾处理、环境保护......。主厨波登曾形容过,经营餐厅的过程绝对是种折磨,开店头几年得「住」在餐厅里。

每天工作至少17小时、早出晚归、毫无私人生活可言;感情世界乱七八糟,亲朋好友渐行渐远,没办法拥有稳定关系;为了支撑巨大的工作压力,抽烟喝酒嗑药样样来,到最后身心状态就像一摊受尽蹂躏的脏抹布,残破不堪。

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主厨张锡镐的餐饮之路也走得跌跌撞撞。他患有躁郁症,长期接受心理治疗,他在自传中分享早年打拼时,下班后得靠着至少半瓶威士忌,度过每一个难眠的黑夜,生活与烟、药密不可分。

他坦言:第一间店最初签下十年租约,原本房东要给他优先续约五年,但张锡镐当下断然拒绝,因为他觉得自己活不过那十年,随时都会自我了断。

既然经营餐厅这么痛苦,为什么还有不少人前仆后继,愿意奋不顾身地投入餐饮业呢?或许能从下一道菜看出一些原因。

第四道菜:客制化的芝加哥深盘披萨

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第一季被卡米称作「水蛭般黏着我们一家人」的鲁蛇表哥瑞奇(Richie),固执己见、粗鄙吵闹、惹事生非、婚姻失和前妻改嫁,对生活毫无热情与目标,人生简直一滩烂泥。直到第二季,面临餐厅营运转向Fine Dining 之路,瑞奇迫不得已前往高级餐厅实习一周。

当他在内场瞠目看着同事洁西卡(Jessica)有条有理地指挥控餐,让每一桌餐点在恰巧时机完美出餐,同时还要兼顾每桌用餐习惯、特殊需求,甚至还得分心留意候补名单......瑞奇忍不住惊讶问对方到底怎么办到的?

洁西卡只淡淡回答:「每个晚上,你都能让人拥有美好的一天。(Every night you make somebody' s day. )」

当瑞奇端出因为客人一句耳语、由主厨精心客制化的芝加哥深盘披萨,客人脸上瞬间迸出惊喜满足的神情,让他顿时体悟这份工作的重要性。瑞奇想到餐厅不断出现的一句话:「每一秒都很重要(every second counts)」,他终于重拾勇气开始改变。

想到过去曾和一位也在餐饮业内场,担任领班厨师的朋友Hu聊过,问他觉得餐饮的难点与甜蜜点是什么?哪些原因支撑他做餐饮业这么多年,一路至今?

Hu说,餐饮业最困难的点并非做餐,而是「人」。就像《大熊餐厅》几乎每集不断上演的戏码,只要某人在某个环节不顺,就会像滚雪球,滚出越来越大的棘手问题,若没及时发现,这颗大雪球最终就会无情地砸向客人。

此外,每个人都有自己的思考模式,带人做餐、备餐,同一种作法到不同人手上,很可能会有截然不同的结果,接着就是延误出餐时间甚至废掉重做。

那么甜蜜点呢? 「也是人。」Hu说道。

餐厅的重要任务,就是依照品牌的价位带、定位,在有限的区间下拿出最好的服务,确保大家吃饱开心。无论是情人约会、家庭聚餐、一人独食,做餐最大的甜蜜点,就是满足顾客们空洞洞的胃。再怎么糟糕的一天,只要吃上一顿可口温暖的料理,所有烦恼都会立刻烟消云散。

「做餐接收到的回馈是相当直接的。无论内场有多辛苦混乱,也要尽力端出一道完整的料理,提供最好的一面给大家。不只是提升用餐回头率,也是支撑我做餐饮的成就感。」Hu慢慢地,但也很坚定地说出这句话。

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《大熊餐厅》一剧拿着显微镜,高画质放大餐饮业的真实面,痛苦到让人喘不过气、难以直视。然而当我们与剧中角色,用力吞下这些难咽的苦涩生活后,却莫名在心中隐隐回甘,仿佛再度获得继续奋斗的甜蜜力量。这些痛并快乐着的矛盾心情,想必就是名为「人生」的华丽调味品了吧。

真心期待《大熊餐厅》第三季的滋味,会是如何酸涩揪心,如何令人上瘾呢?