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在铁路徐州东站的“顺心”雷锋服务台，工作人员每天要为旅客答疑解惑，提供各类帮助，班组党支部聚焦党建领航，彰显党建品牌引领，用实际行动保障旅客们的“顺心”出行。
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为了更好地服务旅客，“顺心”工班会定期组织班组党员开展“头脑风暴”，一个个“金点子”在碰撞中落地生根。
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“顺心”服务工班自成立以来，用实际行动彰显了车站“顺心”服务，先后获得全国铁路春运立功竞赛先进集体、“江苏省工人先锋号”等荣誉。
记者：毛俊
报道员：王美子、张光磊
新华社音视频部制作