近日，闵行区的运动爱好者发现，现在去附近的健身场馆，可以购买单次卡，即去一次消费一次，不用再为是否购买年卡困扰。
图源：东方IC
闵行区体育局联合区内12家体育健身中心推出的服务，惠及莘庄、七宝、虹桥、浦江等9个街镇的居民。像位于七宝镇的七宝市民健身中心，设有羽毛球、篮球、舞蹈等运动场地和设施，满足全年龄段、多维度的健身需求。市民可以从“今日闵行”App上购买单次卡并预约场地，实现“健身自由”。
这么说，缘起“健身不自由”。过去，场馆通行健身年卡的销售模式，消费者被预付的手段强行绑定。结果，健身有点“赎身”的感觉，早去一趟，离开“重获自由”就近了一些。更糟糕的是，有些场馆突然停业，负责人不知去向，消费者的经济利益受到损害。
七宝镇居民老张喜欢打羽毛球，他觉得单次卡挺适合自己，如果每次能约到球友，就预订场地，约不到，也不用为预付费发愁。作为一名有多年运动健身习惯的市民，老张评价新推出的单次卡灵活、方便，真正为市民所想。
单次卡能否得到更多消费者认可，需要时间来验证。同时，销售模式的变化能否为更多健身场馆接受，也需要市场来回答。有场馆经营者告诉笔者，对单次卡持观望态度，因为相比过去，单次卡增加了获客成本，也可能增加服务成本，涉及到整体运营方式的调整。
从长远看，健身场馆如何留住来消费的市民，转化新的消费场景，是可持续运营的关键。这意味着，场馆不能卖了卡收了钱就摆出一副与我无关的态度，而是要多关注客人的需求，提供个性化和高质量的服务。比如推行单次卡后，有场馆增添了身体机能实时监测的仪器，市民每次来健身，都能掌握心率、燃脂、无氧和有氧运动时间等数据变化，享受到科学健身的乐趣。
上海在营造“处处可健身、天天想健身、人人会健身”的全民健身城市环境，从全龄化、共享化、多元化、公益化的角度，拓展社区体育健身的服务内容。期待单次卡能在更多场馆推行，这也是健身市场从销售向服务回归的必经之路。
金雷/文