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近日,吉林省公安厅高速公路公安局延吉分局民警在巡逻至延长高速延吉方向109公里处时,发现前方有辆客车停在路边,黄色双闪灯若隐若现,一名男子正在路边撑着伞拨打电话。民警见状,立即将警车停靠至该车后方,并上前询问情况。

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据该客车驾驶员杨某讲述,该车是内蒙古包头市某旅游公司的客车,车内拉载的是53名聋哑人,此行是刚刚结束长白山的行程,去往珲春市的路上。不料,行至此处车辆左后轮胎突然发生爆胎,只好将客车停至应急车道内,打电话请求救援。但由于此路段信号不佳,驾驶员也十分焦急。

民警了解情况后,一面为该车做好安全防护,一面使用自己的手机帮助驾驶员与维修人员取得联系。考虑到车内乘客均是聋哑人沟通不便,于是民警通过与旅行团的领队沟通,通过他的帮助,向车内乘客说明情况,并安抚好大家的情绪。

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约半小时后,维修人员赶到现场,民警与维修人员一起帮助客车更换了新轮胎。

最后,客车终于安全驶离现场,民警也安心地踏上巡逻路途,临行前,驾驶员和乘客们对民警的帮助表示了感谢。

一审:佟焱

二审:郎秋萍

三审:孙明晖