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惊爆眼球!近日,有网友发视频举报胖东来“擀面皮”加工厂所卫生环境差,而胖东来却奖励举报顾客10万元奖励,引起了广大网友的围观和热议。
我咧个老天啊,一觉醒来,感觉自己亏了十万,6月25日,有网友发视频举报胖东来擀面皮加工场所存在卫生脏乱差的问题,6月25日上午,胖东来发现了这个视频,当天下午4点36分,立刻出了情况说明,表示会严格调查落实,并第一时间公布。紧接着6月27日凌晨01:56分胖东来发布了一份详细报告。
仅仅用了8个小时,他将事情起因、事件调查、问题分析、整改方案和处理结果全部整理清楚,相关店铺已经做了处理,并且说对于帮助发现视频重大隐患的顾客表示感谢,给予了10万元现金奖励,对所有买到问题擀面皮的顾客,都给予1000元补偿,一共8833份,胖东来需要赔付883.3万元,并且对这次卫生问题关联到的管理层也分别做了辞退,免职和处罚的问题。
这样的处理速度和积极处理方式全国也找不出第二个吧真正诠释了什么叫顾客就是上帝!胖东来:看好了,我只教一次,所以,什么时候才能开到广西啊。
听闻此事评论区的网友们纷纷在评论区炸开了锅
胖东来并不是说不会出问题,而是说出了问题,他有一个解决问题的态度。值得所有企业学习。
如果都像胖东来这样,我国食品安全,就健康了[赞]
说明去胖东来买东西不担心食品安全
所以什么时候开到广西呀。
打了个安心的广告啊,在这个出事就往下压热度的时代,他这样做让顾客觉得自己被在乎了,很安心更喜欢去了~
真的 隔着屏幕都感动了
我想来某个学校,学生多拿两双一次性筷子,被饭堂说是盗窃[尬笑]
说实话别说什么补偿了,但凡一般商家有这样的处理问题的速度,诚恳道歉的态度,我们就满意了