社区是社会治理的基本单元,社区安稳,社会才安稳。长生桥派出所社区民警朱绍勇,扎根基层12年,在社区警务工作中掌握了一套自己的“平安密码”。

打开网易新闻 查看更多图片

朱绍勇

朱绍勇,39岁,中共党员,2011年11月参加公安工作,获评南岸区公安分局“十佳社区民警”称号。他所管的百乐园社区治安复杂、矛盾纠纷多。但经他治理,已逐渐成为“发案少、秩序好、社区稳定、群众满意”的优秀社区。

拒绝单干,用好专业队

“社区居民多,警务工作繁重,单靠社区民警,警力肯定不够。社区民警得依靠群众、发动群众。”这是朱绍勇的想法。

百乐园社区占地3.8万平方米,住了4万多人。居民大多是多年前附近乡镇占地拆迁过来的。城镇化变化导致矛盾增多,且企事业单位不少。

朱绍勇利用自己社区副书记的条件,参与社区事务,从网格员、志愿者和物业保安中发掘热心治安的群众,组建多支专业队伍。在他的努力下,成立了帮助困难群众的“赵大姐暖心汤队伍”、普法的“白哥乐妹法制宣传队伍”、摸查社情民意的“益起来敲门工作队”、化解矛盾纠纷的“红色星期六工作队”。有了这些队伍,百乐园社区实现了信息联采、有警联出、纠纷联调、求助联帮、反诈联宣、治安联巡、隐患联排的联动共治机制。今年以来,社区街面九类警情下降64%,“一标三实”准确率达 93%,未发生“民转刑”案件。

打开网易新闻 查看更多图片

积极有为,治理出成效

“老话说,管理管理,管了才有理。要是对辖区的事不管不顾,不踏实工作,群众都不认识你,更别提配合了。”这是朱绍勇的经验。

之前,朱绍勇管的几个小区状况不佳,为改变状况,他针对老旧小区推出“居民自治+物业管理”双管家模式院落自治机制,在小区成立党支部,发挥其作用,矛盾纠纷化解率达93%,居全镇前列。

此外,朱绍勇发挥过往工作优势,与物业公司协商增加安全措施,调整监控探头、设置报警装置、培训安保人员、开展普法讲座。如今,百乐园发案连续下降,入室盗窃案几乎为零,群众安全感、满意度提升,电信诈骗少发。

打开网易新闻 查看更多图片

保持热情,赢得群众心

“社区民警要摆正位置,做群众贴心人,解决辖区各种事。能解决问题,群众就信你、听你。工作中虽多是小事,但只要热情服务,就能获认可,感情无价。”这是朱绍勇的心里话。

工作过程中,他与居民建立了深厚感情。去年,他微信解答户籍消防疑问120多次,预约办户口63件,解决急事难事37 次,获案侦线索16条,协助破案10多件。一次采集工作中,有群众求助家庭矛盾,朱绍勇帮忙解决,获感谢信。他还推动建成法治文化宣传广场,集合多种功能,深受群众喜爱。

打开网易新闻 查看更多图片

朱绍勇的“平安密码”,不仅为百乐园社区带来了平安与和谐,也为其他社区治理工作提供了宝贵的经验和借鉴。他用实际行动诠释了社区民警的责任与担当,是社区安宁的守护人。