近日,德州市妇幼保健院接到“互联网+护理服务”上门静脉采血订单。家住德城区90岁的李奶奶因反复发烧3、4天,行动不便,又急需治疗,当李奶奶家属得知德州市妇幼保健院开通了“互联网+护理服务”,在家就可以预约专业的护士上门服务,家属立即打电话咨询内科门诊,护士长闫文惠接听电话了解李奶奶的情况后,立即给予“互联网+护理服务”上门预约的指导,家属当即下了单。

早上8点,闫文惠按照订单约定时间来到了李奶奶家,她首先为李奶奶进行生命体征测量,完成治疗前的病情评估,随后按照规范操作流程进行静脉采血护理服务。“李奶奶,我要抽血啦,请您轻轻握拳头,一会儿抽完血您就可以吃早餐了。”采血过程中闫文惠不时提醒李奶奶并安抚其情绪。抽血结束后,闫文惠对患者家属进行了健康宣教。李奶奶家属连连道谢,“真是太感谢您了,感谢医院平台提供这么好的上门护理服务,给我们带来了很多方便,不出门就能享受到医院的优质护理。”操作完成后,护士长将血液样本送至检验科窗口,而李奶奶家属只需在德州市妇幼保健院微信公众号上就能查看结果,省心又省力。

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“互联网+护理服务”作为一种新型的医疗服务模式,通过互联网技术将专业的护理服务送到患者家中,让患者足不出户即可享受到医院的专业护理服务,解决高龄、失能等行动不便人群的护理需求,提高患者的生活质量和幸福感。

目前,德州市妇幼保健院“互联网+护理服务”开展的项目有静脉采血、血糖监测、雾化吸入、PICC维护、输液港维护、留置导尿、留置胃管等27项护理服务。医院护理服务团队通过提供便捷的上门护理服务,为患者带来全新的护理体验,只要患者有需求就确保第一时间为患者上门服务,解决患者燃眉之急,力争把最专业的护理技术、最优质的护理服务送进千家万户,惠及更多百姓。