为进一步规范供水供电供气供暖行业收费行为，切实减轻企业和群众负担，日前，西固区市场监督管理局发布了《关于进一步规范水电气暖行业收费行为提醒告诫书》，并对辖区水电气暖等服务行业收费行为开展执法检查。

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组织企业自查。要求相关企业根据告诫书的内容全面开展自查自纠，认真梳理近三年的收费项目，查清企业及其所属或者委托的安装公司收费情况。做到家底清，情况明，对自身查找出的问题要即知即改。

进行实地检查。重点检查了辖区供水供电供气供暖企业是否存在不符合国家要求收取水电气暖接入费，自立项目、自定标准收取费用，安装工程中乱收费，转供电环节不合理加价等违法行为。要求企业严格按照收费目录清单内项目提供服务，收取费用；严格执行收费公示制，落实明码标价制度；严格按与客户约定的服务内容提供实质性服务，不得强制服务并收费或是只收费不服务、少服务；严格按照政府规定的销售价格向用户收取水电气暖费用，不得加收其他费用。

加强政策宣传和指导。鼓励企业加强价格自律，树立主体责任意识，主动接受社会监督，自觉维护良好的市场价格秩序。

西固区市场监督管理局将继续认真履行职能，持续关注水电气暖领域收费情况，加大监管力度，畅通12315投诉举报渠道，全力维护水电气暖领域公正合理市场秩序,营造良好的营商环境。

（来源：兰州市西固区人民政府网站）