苏报讯（记者 胡毓菁 李浛芃）昨天，姑苏区政协联合苏锦街道政协联络工委开展“完善姑苏区老有所养服务矩阵”专题调研暨民生议事座谈会，为打造“老龄友好”福气之城贡献政协智慧。当天，调研组一行参观了星健老年公寓、苏锦街道为老服务中心，围绕“完善姑苏区老有所养服务矩阵”主题开展了座谈。“养老服务事关百姓福祉，要多样化发挥协商作用，加强养老服务资源与需求关联度，进一步提升老年人的获得感、安全感、幸福感。”姑苏区政协副主席、党组成员荣曙文说。
数据显示，截至2023年底，姑苏区60周岁以上户籍老年人口数为24.93万人，老龄化率达33.26%；80周岁以上户籍老年人口数为4.37万人，高龄化率达17.52%，位列全市第一。作为“老城区”和“中心城区”，姑苏区紧紧围绕《江苏省“十四五”养老服务发展规划》要求，以供给高质量、普惠高水平、享老高品质为总体目标，积极完善更加优质、更加充分、更加均衡的养老服务体系，不断提升老年人获得感、安全感、幸福感，用心用情建设姑苏“福气之城”。
近年来，姑苏区老有所养服务矩阵框架完整，居家社区养老模式在全国处于领先地位。全市首创《姑苏区居家养老服务组织考评实施细则》，对各地体系发展起到引领作用。但是，在养老服务矩阵建设中，姑苏区目前还存在着养老资源与需求的匹配度有待提升、新时期新情况对养老服务体系提出新要求、养老服务市场化运作面临的具体困难、养老行业将在较长时期内面临用人荒等问题。
当天，围绕“针对机构养老中医养结合效率不高的情况，如何加强医疗条件配置”“如何解决姑苏区养老护理员长期紧缺问题”“在养老服务市场化运作中，如何帮助运营方降本增效，提高终端获得感”等三个主题，调研组一行进行了调研和座谈。“完善老有所养服务矩阵，离不开成熟的服务体系，需要探索不同人群不同养老模式。”参与调研的区政协委员们建议，要因地制宜采取措施，保障新时期新需求；要加强政府与市场协同，支持养老服务市场化运营良性发展；要通过布局从业者队伍建设体系、汇聚各类保障资源、提升从业人员专业化能力，下好从业者队伍建设先手棋。