打开网易新闻 查看更多图片

“多亏了警察同志的爱心护送，这要是有个三长两短，我们后悔都来不及了！”看到走失的王大爷被民警安全送回家，王大爷孙女握着民警的手激动地说。

6月21日，哈尔滨市公安局通河县局民警在天宝警务站执勤时，发现一名老人独自在警务站门前来回踱步，执勤民警迅速上前向老人了解情况。

老人看到民警嘴里一直念叨着“找不到家了，找警察，找不到家了，找警察……”民警见状先是安抚老人情绪，之后询问老人家庭住址等相关信息，但老人一直难以说出完整的一段话，信息量不足以支撑民警确认老人身份，为确保老人安全，执勤民警将情况反馈到指挥中心，协助查找老人家属。

指挥中心民警了解情况后，及时在警务助理工作群和网格警格工作群中发布老人信息，希望能够找到老人家属。大约十分钟后，终于找到老人家属，经了解得知，老人是凤山镇居民王某，77岁，目前居住在隆兴小区。

警务站民警了解情况后第一时间联系老人家属，并将老人安全送至家中，老人家属称老人患有小脑萎缩，之前就总提醒老人找不到家的时候就去求助警察，就这样，当王大爷找不到家时看到了街面警务站就直接进来了。

民警提醒老人家属，要在老人衣物口袋中放置紧急联系人号码，同时若发现老人走失，家属应立即报警，并向警方提供近期照片及准确信息，避免此类情况再次发生。