齐鲁网·闪电新闻6月21日讯6月20日，德州市社会保险事业中心四级调研员韩爱民一行9人到滨州市考察调研“AI社保”数字柜员、社保卡“一卡通”等数字化转型工作。考察组一行听取了滨州市“AI社保”数字柜员建设应用情况、社保卡有关工作情况介绍，观看了社保数字柜员系统展示以及工作人员现场实操演示。
今年以来，按照国家和省“数字人社建设行动”的要求，市人社局在深入调研基层社保经办工作实际的基础上，积极探索社保智能经办，并选取滨城区作为先行应用试点，积极投入“AI社保”数字柜员研发工作，目前在全市所有市县社保经办机构已全面铺开。应用场景由最初试点的12个拓展到目前的33个，自2月开展试点以来，经办类业务4.3万余笔，审核审批类业务4.6万余笔，数据核查类业务60余万笔，综合对比人工，经办效率提升700%，取得了较为良好的效果。真正做到了全天候不间断规范工作、精准防控，创新性地解决了业务高峰期人手不足问题，打通了跨部门、跨层级信息壁垒，对于防范化解社保基金风险，保障基金安全规范起到了积极作用。
近年来，滨州市不断推进社保卡在政务服务、交通出行、文化旅游、就医购药、商业消费等方面的应用，目前已实现77项待遇补贴进卡发放、153项公共服务持卡办理，初步形成“一卡通用”的社保卡服务生态圈。在滨州凭全国任一地区社保卡可乘坐公交车、借阅图书，出入科技馆、体育馆、博物馆、档案馆、杜受田故居等馆所景点。目前全市1357家酒店（宾馆）支持全国社保卡办理住宿登记和费用结算。全市20家二级以上公立医院全部实现电子健康卡与电子社保卡“双码融合”，均支持社保卡（含电子社保卡）替代就诊卡，办理挂号、缴费、诊疗、取药、结算等就医全流程应用。2021年至今，二级以上公立医院持卡就医达25.9万人次，累计减少重复办理就诊卡超25万张，大大缩短了患者的就诊时间和就医成本，有效解决了 “一院一卡、一人多卡”和挂号结算排长队等就医堵点。
闪电新闻记者 吕敏 通讯员 王丹 陈腾腾 滨州报道