6月21日,据法国当地媒体刊登的一篇名为:返回中国后,外国旅客应适应让他们猝不及防的全数字化生活疫情,外国旅客逐步返回中国。他们面前是一个全面数字化的中国,需要适应智能手机上的各种应用软件。在北京紫禁城门口,每日都有不计其数的旅客聚集在一起,还有一些人举棋不定。这是一个来自葡萄牙的家庭。他们想参观紫禁城,但不清楚如何买票。

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就外国人而言,若手机上没有微信或支付宝,就无法在商店付款,乘出租车或购买博物馆门票,在中国的生活可能会变得很困难。来自法国的2位旅客亚历山德拉和梅拉尼叹了口气:“就算你要买卫生纸,你也必须扫描二维码。二维码无处不在,我们从来不清楚它是怎样工作的,这是一种文化冲击。来自加拿大的旅客托马斯表示:“这是一个特别漂亮的国家,让人印象深刻的城市,而我们不断在努力熟悉这样独特的数字环境。

中国政府已获悉到外国旅客的这些困难,并尝试供应协助。比如,在中国西安,当地政府对旅客经常光顾的消费场景做了一系列的支付升级。一名英国人在一家餐馆用Visa卡支付。服务员说:“西安市政府要求我们和其他餐馆配备外卡POS机,以方便外国旅客在没有现金的情况下正常消费。附近的酒店经理也证实:“在整个街区,只要标有Visa或万事达卡标志,外卡都可以用来支付,无论是酒店还是餐厅。”

现在,中国已经采取了全国性的改进措施,可以在支付宝和微信上绑定海外银行卡,让外国旅客可以使用二维码支付。尽管一些外国旅客仍然难以适应,但一些人认为这并不复杂。瑞士人克里斯托弗退休后第一次去中国度假感觉很好:“我们在一个100%数字化的国家旅行。如果我们还没有准备好,我们只能呆在家里。你必须像中国人一样生活,他们都很友好,这里的一切都很好。”