文明涵养城市，美德汇聚力量。青岛市广泛开展“文明旅游”系列活动，通过宣传引导、志愿服务、实践活动等方式倡树文明新风，展现、挖掘、丰富文明城市内涵，提升市民游客的获得感、幸福感。
强化宣传引导 营造文明旅游氛围
山海景美，吸引八方游客。青岛市采用线上线下结合、多渠道媒体共振的方式，打造“文明旅游”宣传矩阵，广泛动员社会各界积极营造文明旅游的浓厚氛围。
崂山区通过LED屏幕等播放“山哥海妹”文明旅游倡导
文明青岛等10余家市级官方平台发布文明旅游倡议，青岛日报、市广播电视台等各级各类媒体开设专题专栏，及时跟进文明旅游相关经验做法和工作场景，营造倡树美德、践行文明的浓厚氛围。李沧区、崂山区等通过官方微信号、融媒公众号、微信群、社区宣传栏和重点场所电子屏等线上线下平台媒介，发布文明旅游倡议书、播放宣传视频、张贴宣传海报、刊播公益广告和提示标语，引导社会各界自觉践行文明风尚。
西海岸新区各景区、公园广泛开展“文明旅游”主题活动
城阳区向社区居民发放文明旅游倡议书，引导居民遵守旅游规则，爱护公共设施，热情对待游客，为打造讲文明重礼仪、讲诚信重品行的良好旅游环境贡献力量。胶州市文明办同市交通运输局开展文明旅游进交通场站活动，到汽车站、火车站进行文明旅游宣传，传递正能量，倡树旅游新风尚。
优化志愿服务 打造文明旅游环境
为增强市民游客的体验感、获得感，青岛市各部门各单位组织志愿者开展志愿服务活动，通过秩序维护、咨询服务、文明引导等方式，为游客们提供温暖、整洁、文明的旅游环境。
市南区组织志愿者开展文明旅游志愿服务活动
市南区、市北区等在景点景区和沿海一线为游客提供旅游线路指引、周边景点介绍、文明行为劝导、安全警示提示等服务，充分发挥好新时代文明实践所（站）的作用，为游客提供热水、应急药箱、手机充电等服务，以热情饱满的姿态为青岛的旅游环境增添一抹亮丽色彩。西海岸新区等根据不同时间节点的实际客流量，随时调配志愿服务队伍，做好文明宣导工作，引导市民游客爱护旅游场所的自然景观、文物古迹和公共设施，营造良好的环境。
“巧克力大爷”、志愿者“沉浸式”体验海上、岸上等多项目救援演练
青岛的好人好事时常涌现，“青岛旅游遇到超好的外卖小哥”的事迹“暖”上热搜，受到网友的点赞，“巧克力大爷”“青岛大姨”不断出圈，他们用实际行动让游客感受到青岛的热情好客，成为文明青岛的鲜明形象、靓丽名片。志愿服务、凡人善举，向人们展示着青岛这座“时尚之城”的宜居和魅力。
深化实践活动 丰富文明旅游内涵
风景之美，在于每个人的一言一行。青岛市凝聚各方力量，常态化开展“人人动手 美化家园”主题活动，统筹推进诚信美德建设，践行文明餐桌、文明交通，丰富文明旅游内涵，厚植城市人文底蕴。
西海岸新区隐珠街道开展“人人动手 美化家园”活动，保持城乡环境干净整洁
青岛市常态化营造舒适优美的家园环境，展现城市美好形象，各级文明单位、文明社区、文明校园，道德模范、文明家庭代表，志愿者及广大居民群众热情参与，深入景区景点、社区小区、餐饮饭店、农贸市场等场所，用心美化环境，助力城市精细化管理，让推窗见绿、出门入园的生活成为常态。即墨区、莱西市等发动党员干部、社区工作者、公益岗位人员、环卫工人、网格员、志愿者等齐心协力，净化家园，让市民游客尽享静谧愉悦。
城阳区上马街道开展诚信经营宣传引导活动
平度市旅游餐饮服务单位引导市民游客文明用餐
市南区通过向辖区沿街商户发放“诚信经营”“文明餐桌”等宣传单页，引导商家做文明出游的倡导者、诚信经营的示范者，营造诚信经营的良好氛围。平度市指导旅游餐饮服务单位加强从业人员“文明用餐”常识和服务礼仪的培训，劝导消费者自觉使用公筷公勺，倡导文明用餐、绿色用餐，丰富文明旅游内涵。
文明始于点滴，成于蔚然，青岛正以得天独厚的自然风光、美丽整洁的城市环境、文明和谐的旅游氛围，展现着新时代国际化大都市的独特韵味和魅力。