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每到节假日，深圳的各大商圈出现了这样一群人，他们戴着棒球帽、背着双肩包、拉着小推车或行李箱、手里拿着鲍师傅、提着各类包装袋。这几乎已经成为香港人“北上”深圳扫货的标配，以至于背包和行李箱都快要取代粤语成为辨识港人的标志了。基于便宜实惠，多样化选择等优势，港人北上消费已成常态，一到节假日便有不少港客快闪深圳感受北上消费的魔力，寻找丰富多元、更具性价比的消费选择。
在过去很长一段时间内，内地旅客到香港“抢奶粉、抢黄金、抢奢侈品”都是常态。香港一度被冠以“购物天堂”的美名。随着近年来大湾区的建设让粤港澳三地紧密相连，香港与内地城市的联系日益紧密，经济、文化、教育等领域的交流合作不断加深。同时，生活半径扩大、往来便捷、融合消费升温便是其中利好。一股新的社会潮流正悄然兴起——港人北上热潮。
从繁华的香港岛到人头攒动的福田、落马洲、罗湖等各大口岸，高铁票售罄的场面更是屡见不鲜，港人北上的身影随处可见。据报道，端午节首日假期有超过52万港人离境，当中近八成约40万人北上，是今年复活节高峰52.9万人后再创新高。
根据香港入境事务处数据，截至2023年12月30日，香港居民全年有5334万人次“北上”，其中超过4000万经由深港口岸出境，基于2022年底香港人口750万人测算，相当于平均每位香港居民“北上”7次。当然，并非人人都来7次，而是大部分港人因为两地价差巨大，每周来深圳采买，从而增加了人次统计。
4月26日，美团发布《港人北上消费数据简报》数据显示，2024年第一季度，香港居民在内地城市生活服务类消费环比2023年第四季度，交易额增长135%，订单量增长157.6%。广州、深圳是2024年第一季度港人北上消费最热门城市。其中，在深圳相关交易额环比增长11.2%，订单量环比增长18.9%。
除此之外，港人的消费方式也因移动互联网和跨境电商的普及而更加便捷。消费趋势从“生活圈”拓展至“健康圈”，不仅推动了消费升级，也加强了内地与香港的经济文化交流。
港人为何蜂拥北上消费？
首先，香港与内地货币汇率的变动是推动港人北上消费的直接驱动力。从2022年2月的1港币兑0.8人民币，到2024年5月的1港币兑0.93人民币。香港居民在内地消费时，相同金额的港币能购买到更多的商品和服务，具备较高的性价比。
其次，粤港澳大湾区的建设和发展，特别是交通基础设施的完善，如高铁、港珠澳大桥的开通，极大地便利了香港居民北上。香港八达通卡有限公司推出的“全国交通一卡通互联互通”计划，进一步降低了港人北上内地的门槛，使得出行更加方便。
再者，随着国际游客减的少，零关税低税制如海南自由贸易港的建设，香港传统购物天堂的地位受到冲击。叠加香港本地店铺经营压力增大，关门歇业的情况频现，消费场景的吸引力减弱。然而，近年来内地城市的购物、餐饮和娱乐方面的服务体系，都实现了多元化的消费场景和高质量的服务体验，正逐步改变香港居民以往对内地消费市场的刻板印象。此外，同样的产品和服务只有香港一半的价格，甚至更低，内地商品的高性价比也吸引了香港消费者。不少家庭表示，家里的孩子周末、假期已经习惯了北上，200元人民币就可以在一个儿童乐园玩一整天，家长也很轻松。
为了留住港客，提供更优质的消费体验，深圳的各类商户就很拼。不禁让人感叹，难怪港人蜂拥北上消费。
据了解，深圳部分大型商场推出针对香港客人的专属优惠折扣，凭回乡证等相应证件，港人便可在指定的品牌门店消费结算时享受优惠折扣。还有一些餐饮店怕港人兑换人民币麻烦，直接接受港币结算，以1：1换算人民币，相当于获得九折优惠。甚至为了匹配港人的饮食喜好，特意为港人量身定做套餐，也成为吸引港人的亮点。有的商超便利店甚至为自己的商品贴上了“返港必buy的标签“，指引港人挑选心仪的产品、快捷结账。还有一些贴心的商场设深港直通大巴，为到深圳购物的港人提供保姆级的往返服务。
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同时，港人北上的热潮还救活了不少深圳口岸旁边的商场。例如，深圳罗湖口岸的罗湖商业城，在港人北上的热潮下，许多商铺重新恢复营业，客流量和营业额均有所增加。福田口岸周边的商业气息也浓厚了许多，商户纷纷提前租门面进场装修，准备迎接港人北上的消费热潮。据戴德梁行统计，2024年一季度，深圳优质购物中心存量维持在659.9万平方米，21个重点监测商圈的客流量及营业额同比分别增长20.9%、22.3%。
过去在香港，北上是“便宜”的代名词。疫情三年过去，深港恢复全面通关，港人重返内地，发现这里不仅有高性价比，更有胜于境外高消费城市的服务。越来越多的花式服务变着法子哄消费者开心，消费场地也从新茶饮慢慢转移至山姆超市。对于常年高压的港人而言，这不仅是消费，更似一种放松。
相比香港狭小的购物空间，深圳的山姆超市通常拥有更广阔的购物空间和更多的停车位，这为购物提供了更为舒适的体验。而相较于香港的零售价格，内地的商品通常价格更为便宜，尤其是一些进口商品，在山姆超市这样的大型会员制仓储超市中，由于批量采购，往往能提供更具有竞争力的价格。
跨境直邮借机发力
被北上港人“爆买”的山姆会员店也在近日正式开通了“香港跨境直邮”服务。自6月7日起，香港会员通过山姆App下单，下午1点前的订单预计次日可送达，离岛部分地区预计隔日送达。山姆香港APP页面显示，该服务的亮点包括官方直邮、次日送达、支持送货上门或自提、本地支付方式以及粤语客服。
但并不是所有山姆产品都能跨境直邮。受限于内地和香港的进出口规定，直邮商品不包括禁止出口和进口的商品。目前直邮服务主要涵盖零食、干货、家清、个护、小家电等超过1000种商品，但肉蛋果蔬等生鲜产品或冻品、面包蛋糕、酒类等产品目前均显示仅门店可售。常规山姆会员店的商品数量大约在4000种左右，目前仅有四分之一的货品能支持跨境直邮。同时每笔直邮香港订单设最高可清关金额为5000港元，超过此金额则无法下单
有关运费方面，送货上门首重（1KG）收取运费30元，自提点取货首重（1KG）收取运费18元。都是每增加1KG加收4.5元续重运费，不足1KG按1KG计收重量费用。
与内地山姆极速达服务相比，跨境直邮的运费标准显然较高。内地山姆极速达服务是购买商品满99元包邮，而跨境直邮即使是首重也需要支付30元或18元（取决于是否送货上门）。
然而，与往返深港的路费相比，山姆直邮的运费仍具备一定的吸引力。例如，10KG的货品送货上门至香港的运费为70.5元，自提点取货运费为58.5元，这相对于动辄上百元的往返路费而言，确实相对合适。然而，如果消费者购买的商品金额较低或商品重量较大，那么跨境直邮的运费可能会成为一笔不小的开销。（本文首发于钛媒体APP，作者｜赵晨含，编辑｜房煜）