创新志愿服务理念，为居民幸福“加码”。“孩子们都在外地工作，平时家里就我们老两口，你们经常过来陪我们拉拉呱儿，就和我自己的孩子一样，让我心里很热乎。”花千树小区武大爷说。
为践行雷锋精神和弘扬尊老、爱老、敬老、助老的中华民族传统美德，近日，东平县房产管理服务中心巾帼志愿者到花千树小区开展“践行雷锋精神 关爱独居老人”志愿服务活动。活动中，巾帼志愿者们和物业工作人员一同为老人收拾房间、打扫卫生，与老人亲切交谈，了解老人的近期生活和身体状况，叮嘱老人注意健康饮食、防寒保暖。志愿者们还检查了老人屋内电器线路是否老化、楼梯间通道是否堆放杂物等情况，提醒他们在日常生活注意用火、用电、用气安全，不要轻信陌生来电信息。一句句暖心的叮嘱，饱含着志愿者们的真诚与关爱。
创新志愿服务内容，为居民幸福“添彩”。“以前都是各种垃圾混装在一起，图省事儿。现在通过工作人员的宣传，我们了解到垃圾分类的重要性，特别是废电池、过期药品等有害垃圾，更得妥善投放。今后的生活中要注意把垃圾分类投放、分类处理。”正泰·贵和家苑小区业主刘建华说。
6月3日，东平县房产管理服务中心联合县公用事业发展中心到正泰·贵和家苑、杭州花园小区开展“垃圾分类进小区 共建幸福新家园”活动。活动中，志愿者们通过分发宣传资料、现场讲解等方式向小区居民介绍生活垃圾的分类类别、投放方式以及生活垃圾的处理方法等，并讲解了日常生活中排放的废弃物或不良的生活习惯给生态环境带来的严重危害，引导居民从环境卫生、文明生活的角度有效处理生活垃圾，杜绝随意丢弃的行为，保持环境卫生整洁干净。
创新志愿服务方式，为居民幸福“保鲜”。“之前的端午节，都是出去买粽子，今年物业和邻居们都一块包粽子，很有意义，很开心，自己包的粽子更香！”康桥丹郡业主王笃琴说。
巧手包香粽，浓浓端午情。6月7日，东平县房产管理服务中心到康桥丹郡、河畔豪庭小区开展“浓浓粽香情 暖暖沁人心”端午节包粽子活动。活动现场，弥漫着粽叶的清香。志愿者们将提前泡好的糯米、粽叶、红枣等馅料整齐地摆放在桌子上。大家围在一起，捋粽叶、做漏斗状、填糯米、添馅料……一片片清香的粽叶、一粒粒晶莹的糯米、一颗颗甜蜜的红枣，在一双双巧手下，渐渐地一个个有模有样、有棱有角的粽子就成型了，整个现场气氛温馨、其乐融融。活动结束后，志愿者们将包好的粽子送到小区独居老人的家中，向他们传递节日的温暖和问候。
创新志愿服务精神，为居民幸福“赋能”。“通过开展这样的活动，法律工作者用通俗易懂的语言让大家学会使用《民法典》保护自身权益，有效提高了小区居民的法治意识。”清河上城小区物业工作人员孙敬路说。
为进一步加大普法宣传力度，推动《民法典》进小区，提高群众的法治意识和法律素养，5月16日，东平县司法局、东平县房产管理服务中心在清河上城小区联合开展“《民法典》进小区 ‘典’亮居民美好生活 ”志愿服务活动。活动中，法律工作者们以生动的案例向小区居民普及了婚姻家庭、邻里纠纷、遗产继承、物业服务、老年人防诈骗等与群众生活息息相关的法律知识，发放了《民法典》宣传册、《物业常识50问》《泰安市房屋安全宣传手册》等资料，现场解答了群众生活中遇到的法律问题。同时，组织志愿者们送法入户，呼吁居民运用法律武器维护自身合法权益，为小区居民上了一堂生动的普法课。
近年来，东平县房产管理服务中心始终坚持以群众需求为导向，每月确定一主题在物业小区开展志愿服务活动，以知识讲座、文艺演出、健康义诊、送法入户等多种形式，持续开展“我爱我家 共建幸福家园”系列活动，将物业小区作为“为民服务解难题”的主阵地，培育“东平是我家 我爱我家 我爱东平”的浓厚氛围。
（大众日报·大众新闻客户端记者 曹儒峰 通讯员 马金荣 董柯欣 报道）
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