近日,工商银行天津王顶堤支行工作人员强化柜面业务风险识别,成功协助公安机关堵截一起涉诈资金转出,有效阻断了非法资金的转移,为受害人挽回经济损失超百万元。目前,警方已将犯罪嫌疑人抓获。

5月31日,嫌疑人翟某致电王顶堤支行,预约办理大额取现业务。次日上午,翟某到柜面要求将卡内资金30万元现金全部取出。经办人员根据相关要求,询问取款用途、资金来源和流水情况。翟某声称取现为结婚彩礼,但身份证显示翟某未到法定结婚年龄,且该笔金额为当天入账,具有风险特征。业务主管与翟某再次确认业务背景及其真实性时,翟某神色慌张,情绪激动。

上述疑点引起了网点工作人员的警觉,意识到该笔资金可能存在欺诈风险。为及时有效堵截可疑资金,网点工作人员立即联系了公安机关反诈中心,一方面组织翟某聊天拖延时间,另一方面借机向上级部门报告了情况。随后两名民警赶到现场,将翟某带至派出所进一步处理。

工行在为客户提供优质高效的金融服务同时,更好落实账户管理要求和风险防控措施,持续提升员工反诈意识及识诈能力,以实际行动筑牢“金融安全防线”,守护好老百姓的“钱袋子”。

来源:工商银行天津王顶堤支行