6月13日，《安徽法治报》聚焦我省公证服务工作，刊发文章《 徽元公证处按下便民服务“快进键”》。全文如下：
订立合同、继承财产、证明亲属关系……大到投资经营，小到家庭事务，不少法律程序都离不开公证服务。6月11日，记者从徽元公证处获悉，近年来，该公证处从群众需求出发，以“高效办成一件事”为标准，开展公证减证便民活动，持续创新服务方式，增强服务能力，有效提升公证服务质量和办证效率。
线上解难题 一次不用跑
“你好，我想近期去德国探望姐姐，亲属关系公证是不是很难办？”5月28日，徽元公证处接到当事人徐某的咨询电话。
徐某称，其户籍在萧县，但他在上海工作，准备近期去德国探望姐姐，需要办理他和姐姐的亲属关系公证及附加证明书。徐某在上海没有办理居住证，当地公证机构无法办理；又因为工作繁忙，抽不开时间回安徽办理，两难之下便打电话咨询徽元公证处。
承办公证员了解徐某的需求后，告知其不仅可以通过远程视频办证平台一次不用跑，还能提供附加证明书代办服务。徐某听到公证员的解答后非常开心，“真是解了我的燃眉之急！”
当天，徐某就通过远程视频平台办理了公证手续。公证处及时出具了公证书，并送到省人民政府外事办公室办理附加证明书。此后，根据徐某提供的收件地址，公证员将上述证明都邮寄给了徐某，整个过程一共3天时间。
据悉，为推进“一事一站办”，徽元公证处与省外事侨务工作服务中心签订《领事认证合作协议书》，为涉外公证当事人提供“公证+领事认证”联办服务；与省外办探索试行领事认证收费端口向前延伸，实现涉外公证和领事认证“一次申请、一窗受理、联动办理”。
周末不打烊 公证帮大忙
5月18日正值周六，徽元公证处公证员在安粮国贸中心值班时接待了两位急匆匆赶来的当事人。他们看到公证员的一刹那，不由直呼：“太好了，我们以为周末办不了呢。”
经了解得知，王某的孩子在上初中，暑假期间要随老师到欧洲参加夏令营，因为孩子未成年需要办理父母的委托监护公证，并统一交给老师。
距离老师要求提交公证书的时限就要到了，可是王某的丈夫一直在外地出差，周六才赶回来。急群众之所急，办群众之所需，值班公证员当天就为他们出具了委托监护公证书。
针对当事人上班时间不方便办证的实际情况，徽元公证处在周末和法定节假日都安排公证员值班接待，实现365天不打烊。对法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，如委托、声明、无犯罪记录、亲属关系、夫妻财产协议等公证事项，做到受理后1至3个工作日内出具公证书。
上门暖企心 服务零距离
4月上旬，合肥某上市公司工作人员向徽元公证处咨询，询问能否提供上门公证服务。原来，该公司在印度的子公司准备办理工商注销手续，需要公司高管焦某某在印度子公司的股东会决议文件上签名，并办理签名属实公证，但因焦某某经常出差，时间总是错不开。
徽元公证处立刻安排公证员对接，添加该公司工作人员微信，就签名属实公证事项需要准备的材料进行提醒告知，并约定了上门办证的时间，于4月16日出具了公证书。在整个办证过程中，当事人一次都不用跑，高效便捷的公证服务得到了当事人的充分肯定和赞扬。
服务打造法治化营商环境，公证大有可为。徽元公证处积极和大型企业联系沟通，为企业量身提供专业公证法律服务。与国元信托有限责任公司共同探索在服务类信托、资产类信托、慈善类信托等领域引入公证服务；与安徽天禾律师事务所签订战略合作框架协议，探索“公证+律师”法律服务融合发展新模式；加强与金融机构联系，开展金融赋强公证一站式办理，不断拓展公证法律服务新领域。
来源：安徽法治报
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