车子亮起故障灯让人糟心,杭州常女士车上三个仪表盘所有的故障灯全亮了!而更闹心的事,还在亮灯之后......

故障灯全亮,无法重启

杭州的常女士有辆22年购买的保时捷718软顶敞篷版车型,选配完落地价超过80万,事发前行驶了2万5千多公里。

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6月11日常女士发现挂档后仪表盘显示:停车系统故障。第一时间联系了杭州滨江保时捷中心。

杭州滨江保时捷中心:

建议正常行驶,有空去检查就行。

常女士根据店里的建议继续行驶一段路程之后,更大的故障出现了。

常女士:

后来又开了不到500米,车上三个仪表盘所有的故障灯都亮了,还都是红色,熄火后就没法重新启动了

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呼叫道路救援后,车子就被拖去杭州滨江保时捷中心。

常女士:

车拖走的时候并没有车辆交接手续,我也没有跟车一起去4S店。但下午六点接到了4S店的电话,说我车辆进水,地毯全部湿透了,手指一按就冒水。店里话里话外意思是我没关窗导致的,我明确自己离车的时候都是关窗关篷的,况且开车的时候也没发现有水啊!

车子里的水是从哪里来的?

是进店前进水的还是进店后?

4S店:掀开包围,才发现地毯泡水

滨江保时捷中心程经理:

当天下午车辆进店后,因为常女士加装了一个包围,掀开包围才发现车子地毯已经湿透了,因为故障灯亮起,所以希望尽快维修检查,但进一步拆解需要常女士同意。

车内进水到底是什么原因?

有哪些可能?

为什么常女士开车的时候没有发现,需要掀起包围才能看见?

杭帮侠钱战敏技师:

有几种可能性,一种是水洒在车里了,比方说水杯打翻了,或者窗没关,雨水淋进去了;还有一种可能就是软顶敞篷密封不好。这段时间杭州刚好下大雨,水沿着敞篷衔接处流进地毯,很难发现,地毯下面有模块,进水之后相互没有通讯,接收不到信号车子就乱套了。

经过初步的拆解,目前滨江保时捷中心确定车辆进水与常女士使用无关。怀疑是管道堵塞导致雨水渗入车内,后续会走质保流程维修车辆。至于后期的补偿内容双方还在协商。

截至发稿,常女士还没有拿到滨江保时捷中心给出的维修方案,正在进一步与店里沟通。

来源:杭州交通91.8