（文/王力 编辑/徐喆）6月13日，在上海迪士尼度假区即将迎来八周年之际，由中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）编写的新一版《2024上海迪士尼度假区快乐旅游趋势报告》（以下简称“报告”）正式发布。
观察者网从上海迪士尼度假区处获悉，继2021年成功发布首份《快乐旅游趋势报告》后，中国旅游研究院此次再度聚焦上海迪士尼度假区这一具有代表性的研究对象，对快乐旅游的新趋势和新现象进行主题研究。该报告采用多种研究方法，包括分析度假区消费者调研数据，在消费者对于快乐和幸福感的追求进一步攀升的背景下，阐释上海迪士尼度假区在创造快乐方面的实践，为行业提供思路和借鉴。
当前，随着旅游业持续复苏与回暖，各年龄层人群对快乐的需求呈现出更为强烈的趋势。在构筑精神家园的同时，旅游业正朝着注重人们更深层次精神需求和情绪价值的方向转变。报告指出，作为快乐旅游目的地，上海迪士尼度假区与来自世界各地、不同世代的游客建立了深厚的情感联系，让他们尽情享受快乐、放松自我、获得幸福感与满足感。
数据显示，截至2023年12月20日，上海迪士尼乐园在2023年全年还不到一年的时间内，共接待游客超过1300万人次，创下开幕不到八年以来的客流纪录；2023年，游客愿意再次游玩的意愿高达85%，且游客愿意将上海迪士尼度假区推荐给他人的意愿在2019年原有的高比例基础上增长了11%；2023年，上海迪士尼度假区客源地主要仍为长三角地区。同时，与2022年相比，2023年来自珠三角地区的游客量增幅最为显著。
值得一提的是，近年来，随着我国老年人口规模的扩大，“银发一族”已悄然成为旅游市场的主力军，上海迪士尼度假区也关注到了这一群体，也因其高服务品质和丰富的体验而受到这群游客的青睐。相较于2019年，上海迪士尼乐园2023年的老年人一日票和二日票的游客量增长了约75%。
上海迪士尼度假区以其丰富的娱乐演出和体验赢得了广泛赞誉。报告显示，园区内标志性的“奇梦之光幻影秀”和“米奇童话专列”等项目。2023年，超过4099万人次观赏了现场娱乐，其中“米奇童话专列”吸引了超过1021万观众。新推出的“疯狂动物城”主题园区和季节性庆祝活动进一步丰富了游客的体验，提升了重游率和推荐意愿。
此外，科技和创新在提升游客体验方面发挥了重要作用，如“疯狂动物城：热力追踪”游乐设施就引入了先进的无轨乘骑系统。
快乐旅游是旅游业发展的重要方向之一。中国旅游研究院院长戴斌在发言中指出，“快乐是不分年龄的。迪士尼是童年的公主梦和英雄梦，更是大家的欢乐世界。快乐是可以传递的。上海迪士尼乐园是创造欢乐的主题乐园，也是热爱生活人们的精神家园。快乐是需要创造的。上海迪士尼度假区开幕以来，从未停止过在文化、艺术、科技的创新步伐，也从未停止过与城市和社会的共同成长。值此上海迪士尼度假区开幕八周年之际，我们发布第二份快乐旅游趋势报告，希望上海迪士尼度假区与行业伙伴一起进一步推进旅游业高质量发展行稳致远。”
除阐述上海迪士尼度假区在多个领域引领趋势外，该报告也总结了度假区如何发挥其卓越实践的优势。比如，上海迪士尼在硬件设备上追求的绿色极致。2023年，度假区获得了LEED v4.1版本“既有社区”铂金级认证，成为全球首个获此殊荣的度假区。此外，通过与本地政府和非政府组织合作，上海迪士尼积极履行企业社会责任，为本地社区带来了积极影响等。
上海迪士尼度假区的成功不仅体现在为游客提供沉浸式的故事讲述和高品质服务上，还在于其作为上海乃至中国的文旅地标，推动了国际文化交流和经济发展。未来，上海迪士尼将继续探索新途径，为中国乃至全球的文旅行业提供更多借鉴和启示。
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