潮新闻客户端评论员项向荣

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近日,一网友发布视频吐槽,称在山西大同云冈石窟发现景区女厕装有计时器。视频显示,每个厕所隔间的门上,都装有电子显示屏,有的显示绿色小人、无人,有的则显示红色小人,并且进行读秒计时。

工作人员回应,没有控制游客上厕所时间,设置计时器是保障所有客人的安全,怕有些客人上厕所时间太长,发生什么意外,可以第一时间进行抢救。

实际上,景区为女厕引入计时器的出发点是好的。随着旅游越来越热,景区游客量的增长加重了卫生间资源的使用压力,景区通过加装计时器的做法能够减少部分游客不必要的如厕时间,减轻游客的等待压力。在人流高峰期,计时器给游客带来心理暗示,促使游客提升如厕效率,提高设施使用率。因此不少网友也跟评说,这个方法减少了寻找空位、不必要的敲门问询的环节,一看显示屏就知道哪个厕位空着;而且倒计时可以比较清楚地知道哪个厕位可能快好了,可以有选择性地减少等待的时间。还有网友说这可以杜绝少数“占着茅坑不拉屎,却在里面玩手机”的现象,倒计时是个控制厕所排队的好办法。所以仔细看看网友留言,这个女厕安装计时器的方法并非如一些评论所抨击的一无是处,它的确对减少景区女厕排队现象会产生有效的积极作用。而且景区再三强调,“没有控制上厕所的时间,不可能中途把人撵出来”。

不过一些人的担忧有人有一定的道理。有人说,计时器像是一道无形的屏障,将原本私密的空间,暴露在众目睽睽之下,让如厕有“一种被围观感”。有人认为在景区内安装计时器的做法过于严格,不仅在一定程度上侵犯了游客隐私,影响了游客的如厕舒适度,给人“争分夺秒”之感。这些的确也是这个如厕计时器带来的副作用。

还有人说,跟“临时引导”女性用男厕、在厕所装计时器相比,增加移动式厕所的做法要靠谱得多,因为女性如厕难的根源问题是女厕资源配比不合理,因此从长远来说,治标又治本的方法是增加女性厕位。

只是这个结果可能没法在短时间内达到,景区在应对游客数量增长时,还是需要采取一些措施来保障公共资源的合理使用。在尊重每个人的感受和需求,寻求更加人性化、合理的解决方案,既能保障游客的隐私和舒适度,又能提高公共资源的使用效率。因此景区管理方可以在引入智能管理系统的同时,更加注重隐私保护,关注游客的感受。比如,可以通过技术手段,对显示屏进行模糊处理,或者设置隐私保护模式等。这样既能提升管理效率,又能保障游客的隐私权益。

简而言之,大同云岗景区的做法虽可能有不足之处,但没必要一味地冷嘲热讽与批评,这个新手段有改进之处,但仍不失为解决问题的好方法。